东莞保安证考试题库及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.保安服务主要依据（）提供安全防范服务。
A.个人意愿B.客户需求C.领导指示
答案：B
2.保安人员着装时应（）。
A.随意搭配B.按规定着装C.自行选择服装
答案：B
3.保安人员职业道德的基础是（）。
A.诚实守信B.团结协作C.爱岗敬业
答案：C
4.保安守护主要通过（）来保障客户安全。
A.巡逻B.门卫C.检查
答案：B
5.遇到火灾时，首先应（）。
A.拨打119B.自行扑救C.逃离现场
答案：A
6.保安人员执行任务时，应保持（）。
A.良好形象B.随意态度C.沉默寡言
答案：A
7.巡逻保安发现可疑人员，首先应（）。
A.抓捕B.询问C.报告
答案：C
8.下列不属于保安服务内容的是（）。
A.维护秩序B.医疗救助C.安全检查
答案：B
9.保安人员使用警械应（）。
A.随意使用B.依法使用C.不用报备
答案：B
10.保安服务公司应向（）提供保安服务。
A.任何单位B.合法客户C.个人
答案：B
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1.保安人员的职责包括（）
A.维护秩序B.预防犯罪C.提供安全信息
答案：ABC
2.保安服务的特点有（）
A.有偿性B.契约性C.防范性
答案：ABC
3.保安守护的类型有（）
A.出入口守护B.目标部位守护C.巡逻守护
答案：AB
4.保安人员职业道德包括（）
A.遵纪守法B.文明执勤C.廉洁奉公
答案：ABC
5.常见的安全防范技术有（）
A.视频监控B.入侵报警C.门禁系统
答案：ABC
6.保安巡逻的方式有（）
A.步巡B.车巡C.舟巡
答案：ABC
7.遇到突发事件，保安人员应（）
A.及时报告B.采取措施控制局面C.保护现场
答案：ABC
8.保安人员应具备的身体素质包括（）
A.力量B.速度C.耐力
答案：ABC
9.保安服务合同应包含（）
A.服务内容B.服务期限C.费用标准
答案：ABC
10.保安人员不得有（）行为
A.泄露客户机密B.参与违法活动C.擅自离岗
答案：ABC
三、判断题（每题2分，共20分）
1.保安人员可以随意搜查他人身体。（）
答案：错
2.保安服务可以自行定价。（）
答案：错
3.保安人员执行任务时可不佩戴标志。（）
答案：错
4.火灾发生时应乘坐电梯逃生。（）
答案：错
5.保安巡逻只能步行。（）
答案：错
6.保安人员应无条件服从客户指令。（）
答案：错
7.可以随意挪用保安器材。（）
答案：错
8.保安人员不需要进行培训。（）
答案：错
9.发现盗窃行为应立即抓捕。（）
答案：错
10.保安服务不需要签订合同。（）
答案：错
四、简答题（每题5分，共20分）
1.简述保安人员的基本素质要求。
答案：具备良好的身体素质、心理素质，掌握基本法律知识、安全防范知识和技能。有较强的责任心、纪律性，能遵守职业道德，文明执勤。
2.列举两种常见的保安守护方法。
答案：出入口守护，通过对出入口人员、车辆等检查登记，防止未经许可人员进入；目标部位守护，对特定重要区域重点监控巡查，确保安全。
3.保安人员在巡逻中发现异常情况应如何处理？
答案：先保持冷静，立即报告上级，尽量详细描述异常情况。在确保自身安全前提下，观察现场动态，保护现场，等待支援，不擅自处理复杂危险情况。
4.简述保安服务的主要内容。
答案：维护服务区域内的正常秩序，预防和制止违法犯罪行为，做好出入口管理、巡逻、守护、安全检查等工作，为客户提供安全保障。
五、讨论题（每题5分，共20分）
1.如何提升保安服务质量？
答案：加强人员培训，提高业务素质和服务意识；建立完善考核机制，激励员工；加强与客户沟通，了解需求及时改进；运用先进技术设备，提升防范能力。
2.当面对暴力抗法人员，保安人员应如何应对？
答案：保持克制，避免冲突升级，及时报告执法部门。表明身份和来意，尽量沟通劝说。若对方动手，在合法合规前提下，采取合理防卫措施保护自身及他人安全。
3.谈谈保安服务在社会治安中的作用。
答案：能协助公安机关维护社会秩序，预防和减少违法犯罪，守护重点区域安全。在人员密集场所维持秩序，为群众提供安全环境，是