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竞赛试题
9000原则知识
提醒:IＳO9000：正式原则将于第四季度正式颁布,目前处在征询阶段，即本次竞赛波及内容来源于国际原则化组织199９年１１月2５颁布正式原则草案(DＩS稿）。
请将选用对的答案填写在横线上:
ISO９001国际原则重要内容波及如下几某些。
Ａ质量管理体系
Ｂ管理职责
C资源管理
D产品和/或服务实现
E测量、分析和改善
IＳO９０01质量管理体系规定国际原则合用范围是。
A规定了质量管理体系规定
B证明其有能力稳定地提供满足顾客和合使用方法规规定产品
Ｃ规定规定是通用，合用于多种类型、不一样规模和提供不一样产品所有组织
ＩSO9001原则“过程模式”规定是。
A对质量体系持续改善
B从识别顾客规定到使顾客满意
Ｃ体现了PDCＡ循环质量管理思想措施
D突出了以顾客为中心理念
ISO９0０1原则提出“过程措施”是指。
A过程所规定措施
B系统地标识和管理所采用各个过程和这些过程之间互相作用
C控制过程有效实行所采用措施和措施。
公认一般产品类别是。
Ａ原材料Ｂ硬件C软件D服务E流程性材料Ｆ半成品G成品
IＳO9０01提出“供应链”是。
Ａ供方——组织——顾客
B分供方——供方——顾客
Ｃ组织——供方——顾客
D组织——顾客——供方
“产品”概念是。
A企业生产成果
B过程成果
C生产或服务者所提供成果
质量管理体系文献中规定”应形成文献程序”,是指。
A组织应建立程序
B程序应形成文献
C建立程序应实行和保持
D文献形式可以以任何一种形式或类型媒体展现
原则对质量管理体系总规定，概括地说是组织应。
Ａ识别质量管理体系所需过程并确定它们次序和互相作用
B确定为保证这些过程有效运作和控制所需要准则和措施
C保证可获得必要信息,以支持其有效运作和监控
D测量、监控和分析这些过程并实行必要措施，以实现所筹划成果和持续改善
IＳO９０0１原则规定最高管理者应承诺事项是。
A向组织传达满足顾客及法律、法规规定重要性。
B制定质量方针和质量目的;
Ｃ进行管理评审;
D保证可获得必要资源
ISＯ９0０１原则提出“以顾客为中心”原则规定是
A“以顾客为中心”也是最高管理者职责
Ｂ一切为了顾客规定,只要顾客规定都应当满足
C最高管理者应以到达顾客满意为目的，保证顾客需求和期望得到确定、转化为规定并予以满足。
D在确定顾客需求和期望时,应考虑与产品有关义务是重要,波及法律和法规规定。
ISO90０1原则对制定组织“质量方针”规定是：最高管理者应保证质量方针。
Ａ与组织宗旨相适应
B波及对满足规定和持续改善承诺
C提供制定和评审质量目的框架
D在组织内对应层次到达沟通和理解
Ｅ得到持续合适评审
Ｆ质量方针应受控
ISＯ９００1：原则中筹划设计到哪几方面。
A组织质量体系总体筹划
B质量筹划总规定(波及目、内容、规定）;
C产品实现过程筹划（波及规定和内容）;
D设计和/或开发筹划（波及阶段、评审、验证和确认活动及设计开发活动职责和权限等)。
E持续改善筹划原则规定。
F筹划成果应形成文献。
原则对质量体系更改规定是。
A质量筹划应对质量体系更改善行筹划
B应保证更改在受控状态下进行
C更改期间应保持体系完整性
原则对“质量目的”规定是。
A保证在组织有关职能和各层次上建立目的
B应可测量并与方针相一致
C目的应与对持续改善承诺相一致
原则对职责和权限新规定是。
A应确定组织中职能和它们互有关系,波及职责和权限,并加以沟通，以增进质量管理有效性
B从事与质量有关人员明确为管理、执行和验证工作等人员。
原则对组织“管理者代表”规定是。
A可以设置一名多名“管理者代表”
B保证质量管理体系过程建立和保持
C