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文档摘要

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电子商务核心知识与运营要点测试试卷

1、电子商务的主要特点是？

全球性(正确答案)

局限性

传统性

非互动性

2、在电子商务中，B2C模式指的是？

企业对企业

企业对消费者(正确答案)

消费者对消费者

消费者对企业

3、下列哪项是电子支付的优点？

安全性低

便捷性(正确答案)

交易时间长

需要纸质发票

4、电子商务的主要收入来源是？

广告

产品销售(正确答案)

会员费

服务费

5、下列哪种营销方式被广泛应用于电子商务？

直邮

电话营销

搜索引擎优化(正确答案)

面对面销售

6、电子商务网站的用户体验主要包括哪些方面？

设计

功能

内容

以上所有(正确答案)

7、在电子商务中，CRM系统的主要功