电商零售企业产品、模式服务等创新策略研究报告
内容目录
第一章前言3
第二章2023-2028年电商零售市场前景及趋势预测3
第一节23年消费边际修复，有望带动电商行业回暖3
一、电商行业规模及增速概况3
二、宏观政策有望持续发力刺激消费，电商行业或维持增速4
三、消费品类广告复苏强劲，助力电商行业回暖5
第二节货架电商、直播电商走向融合发展5
一、综合电商增速下降，但仍占主导份额5
二、综合货架电商主要玩家介绍：各有特点，三分天下6
（1）阿里巴巴：增长承压，但仍占据国内电商龙头位置8
（2）京东：发力下沉市场，拓展商品品类8
（3）拼多多：社交电商起家，品牌化战略以及百亿补贴助力破局“上沉市场”10
第三节直播电商增速远超大盘，行业逐渐规范迎来新发展12
一、直播电商快速发展，增速远超电商大盘12
二、去头部化趋势明显，中腰部主播得到资源倾斜13
三、直播电商产业链分析13
（1）上游：商家/供应商13
（2）中游：MCN机构以及主播15
（3）下游：平台方三分天下，视频号入局有望成为第四极15
四、内容平台VS综合货架电商平台16
（1）消费者购买动机16
（2）转化率、复购率以及退货率16
五、电商发展步入新阶段：货架电商及直播电商融合发展17
（1）内容平台加速货架电商搭建，打开新增长空间17
（2）电商平台增加内容元素，抢占用户时间18
第四节AI全方位赋能电商，助力行业增效提质19
一、AIGC赋能：“人”19
（1）AIGC技术助力虚拟人制作20
（2）AIGC技术助力智能客服导购交互能力提升20
二、AIGC赋能：“货”21
（1）AIGC技术助力商家优化选品流程21
（2）AIGC技术助力商家优化物流配送过程21
三、AIGC赋能：“场”22
（1）AIGC技术助力平台及商家打造虚拟货场22
（2）AIGC技术助力电商平台及商家营销能力提升22
第三章电商零售企业产品、模式服务等创新策略建议25
第一节创新的策略和途径25
一、什么是创新25
（1）“新颖”25
（2）“有价值”26
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电商零售企业产品、模式服务等创新策略研究报告
二、创新的策略26
（1）迁移策略26
（2）加法策略27
（3）减法策略27
（4）乘法策略27
（5）除法策略27
三、创新的7种类型28
（1）开拓式创新28