基本信息
文件名称:民宿酒店文化建设合同.docx
文件大小:25.23 KB
总页数:14 页
更新时间:2025-06-03
总字数:约6.63千字
文档摘要

民宿酒店文化建设合同

甲方(民宿酒店方):

民宿酒店名称:______________________

统一社会信用代码:________________

法定代表人:______________________

地址:____________________________

联系电话:________________________

乙方(文化建设服务提供方):

公司名称:________________________

统一社会信用代码:________________

法定代表人:______________________

地址:____________________________

联系电话:________________________

鉴于甲方经营民宿酒店业务,期望通过文化建设提升民宿酒店的品牌内涵、服务品质与市场竞争力;乙方具备专业的文化建设能力,能够为甲方提供全面的文化建设服务。依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,就乙方为甲方开展民宿酒店文化建设事宜,达成如下合同:

一、文化建设目标

品牌文化塑造:通过挖掘甲方民宿酒店所在地的地域文化、历史故事、民俗风情等元素,结合甲方民宿酒店的定位与特色,为甲方打造独特且具有吸引力的品牌文化形象。包括制定品牌文化理念、品牌故事、品牌视觉识别系统(如标志、色彩体系、字体等),使甲方民宿酒店在市场中形成差异化竞争优势,提升品牌知名度与美誉度。

空间文化营造:对甲方民宿酒店的室内外空间进行文化主题打造,从建筑外观、公共区域(如大堂、餐厅、休闲区等)到客房,通过装修设计、装饰布置、艺术品陈列等方式,将品牌文化元素融入其中,营造沉浸式的文化体验氛围,让顾客在入住过程中深度感受特色文化魅力,增强顾客对民宿酒店的认同感和忠诚度。

服务文化提升:协助甲方构建完善的服务文化体系,制定符合品牌文化定位的服务标准与流程。从员工接待礼仪、服务用语、服务细节等方面进行规范和培训,使员工能够将文化内涵融入到每一项服务中,为顾客提供个性化、高品质且富有文化特色的服务,提升顾客满意度和口碑。

文化活动策划:结合甲方民宿酒店的淡旺季及市场需求,策划并组织各类具有文化特色的活动,如民俗体验活动、文化讲座、艺术展览、主题派对等。通过这些活动,丰富顾客的入住体验,增加顾客粘性,同时借助活动传播,提升甲方民宿酒店的社会影响力和文化传播力。

二、服务内容与工作安排

品牌文化策划阶段(第1-2个月)

乙方组建专业的文化调研团队,对甲方民宿酒店所在地进行深入的文化调研,包括实地考察、访谈当地居民、查阅历史文献资料等,收集整理与地域文化、民俗风情相关的信息。在调研结束后的[X]个工作日内,向甲方提交详细的文化调研报告。

根据文化调研报告及甲方民宿酒店的定位与发展目标,乙方策划团队进行头脑风暴,制定多套品牌文化建设方案,包括品牌文化理念、品牌故事大纲、品牌视觉识别系统初步设计等内容。在提交文化调研报告后的[X]个工作日内,将品牌文化建设方案提交甲方审核。甲方应在收到方案后的[X]个工作日内,向乙方反馈审核意见。乙方根据甲方意见进行修改完善,直至甲方确认最终方案。

空间文化设计与实施阶段(第3-6个月)

依据确定的品牌文化方案,乙方设计团队针对甲方民宿酒店的室内外空间进行文化主题设计,包括建筑外观改造设计方案、公共区域及客房的装修设计方案、装饰布置方案以及艺术品陈列方案等。设计方案应详细说明文化元素的运用方式、空间布局规划、材料选用等内容。在品牌文化方案确认后的[X]个工作日内,向甲方提交空间文化设计方案。甲方应在收到方案后的[X]个工作日内进行审核并反馈意见。乙方根据甲方意见进行优化调整,直至甲方批准设计方案。

在设计方案获批后,乙方负责组织施工团队和供应商,按照设计方案进行空间文化营造的实施工作。施工过程中,乙方应严格遵守国家相关建筑施工规范和安全标准,确保工程质量和施工安全。乙方定期向甲方汇报施工进度,每[X]周提交一次施工进度报告。甲方有权对施工过程进行监督检查,如发现问题,乙方应及时整改。工程竣工后,乙方应在[X]个工作日内通知甲方进行验收。甲方应在接到验收通知后的[X]个工作日内组织验收。若验收不合格,乙方应在双方协商确定的时间内完成整改,直至验收合格。

服务文化体系构建与培训阶段(第4-5个月)

乙方结合甲方民宿酒店的实际运营情况和品牌文化定位,制定服务文化体系建设方案,包括服务理念、服务标准、服务流程、员工行为规范等内容。在空间文化设计方案获批后的[X]个工作日内,向甲方提交服务文化体系建设方案。甲方应在收到方案后的[X]个工作日内进行审核反馈。乙方根据甲方意见进行完善,形成最终的服务文化体系文件。

根据服务文化体系文件