《会展旅游实务》项目六会展旅游市场营销管理
知识目标1.掌握宏观会展旅游市场营销环境的六大要素。2.掌握会展旅游市场的营销方式。3.掌握会展旅游市场的营销策略。学习目标
技能目标1.能将传统和新型营销方式相结合,制定会展旅游营销方案。2.能分析不同会展旅游市场的宏观市场。学习目标
学习重点1.分析宏观会展旅游市场。2.掌握会展旅游市场的营销方式。3.掌握会展旅游市场的营销策略。学习重难点
学习难点1.针对不同会展旅游市场,制定相应的营销策略。2.总结各种营销方式的利弊。学习重难点
南京旅游集团下好“会展+旅游”一盘棋1.硬件升级,打造高端综合性会展旅游目的地走进南京国际展览中心这个层高8米、面积7000平方米的梦幻“婚礼城堡”,只见内设7个风格迥异的豪华宴会厅,每个厅都有专属的25~37平方米的全彩高清LED屏幕,配备裸眼3D全息婚礼呈现技术、演唱会级别的声光电设备……南京国际展览中心负责人说:“借此,南京国际展览中心将倾情打造南京及一小时都市圈市民婚庆旅游目的地,推动会展向旅游业态方向延伸。这不仅仅是一站式婚庆体验中心,依托其先进的硬件设施,南京国际展览中心的会议服务功能大大提升,填补了过去无法承接高端会议的空白。”2.展会升级,4个月已签下多个高端展会战略合作协议翻开南京国际展览中心2018年展会工作计划,截至4月底,南京国际展览中心已经与“国家药品安全联盟博览会”“世界雷达博览会暨军民两用电子信息技术展览会”“中国海绵城市国际交流大会暨中国城市基础设施行业新技术与产品博览会”“美国明尼苏达大学小动物医师大会”“中国新材料产业大会”等多个知名品牌展会签订了3~5年的战略合作协议,同时推动展会与南京市“4+4+1”主导产业对接落地。任务引入
3.会展和旅游“不分家”,整合母公司的旅游资源,盘活了“会展+旅游”一盘棋资源整合先从酒店板块开始。南京旅游集团旗下的酒店资源包括紫金山庄、南京国际会议中心大酒店、黄埔大酒店、水秀苑大酒店、明日大酒店、白宫大酒店、南京大饭店、古南都饭店等控、参股酒店。另外,集团还拥有琵琶山居、高淳慢城房车营地等旅游特色酒店,满足旅游者多样化需求。目前,南京国际展览中心先期与集团内外8家酒店签订住宿战略合作协议,逐步为展会组委会提供吃住行游一条龙服务。可以预见,未来,南京“一山两水一城墙”特色旅游资源、酒店资源、商业资源都有可能和会展经济紧密“嫁接”,这些资源都要统起来、串起来、用起来。南京市的会展旅游也有望跳脱原本的“自然增长模式”,进入多元化发展通道。任务一会展旅游市场概述任务引入
任务一会展旅游市场概述任务二会展旅游市场分析与预测任务三会展旅游市场营销策略
任务一会展旅游市场概述
旅游市场营销是指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定其目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目,以满足这些市场需求的过程,具体还可以分为景区旅游营销、酒店旅游营销、旅行社旅游营销等。旅游市场营销也指通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程,以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使旅游者满意,使企业获利的经济和社会目标。一、旅游市场营销定义任务一会展旅游市场概述
会展旅游同其他旅游形式不同,它具有很强的计划性,有时间约束,在一定的时间参与者必须到达,到一定的日期参与者会很快离开。其计划性强有利于饭店、旅行社等的经营管理,但是同时也给营销者带来压力,要求营销者的营销必须及时,尤其是办展单位和参展商,一旦错过营销时机就意味着活动的失败。会展旅游市场营销聚合度高带来人流、资金流、技术流和信息流等的高度聚合,所以此前的市场营销活动是否能有足够的成果已经得到了检验,随后的营销活动更是不可或缺、至关重要,总之营销活动自始至终从未停止,并将一直延续下去。(一)即时性和延续性二、会展旅游的市场营销特点任务一会展旅游市场概述
由于会展参与者很多是单位派出的代表,他们的费用多数可以报销,因此他们的住宿、饮食、出行消费都比较高。他们不计较价格的高低,同时他们的知识水平也相对较高,因此他们更加注重消费档次。(二)注重消费档次二、会展旅游的市场营销特点任务一会展旅游市场概述
会展旅游者及其家属自会展开始至结束一直逗留在会展地,他们在参加会议展览的同时也会进行游览观光活动。此时针对他们的市场营销活动必须全面展开,从多个方位和角度对当地旅游产品进行市场营销,促使会展旅游者多参加当地及辐射区的旅游项目。城市和办展企业的市场营销活动还将决定某些潜在顾客是否能转变为真正的顾客。(三)多角度二、会展旅游的市场营销特点任务一会展旅游市场概述
会展旅游不像其他多数旅游形式一样受季节影响。会展旅游淡旺季差别不大,它在一年内随时可以举办,