市场营销基础知到智慧树期末考试答案题库2025年陕西能源职业技术学院

高机会和高威胁的业务是企业的成熟业务（）

答案:错

食物开支占总消费数量的比重越大，则（）。

答案:恩格尔系数越高，生活水平越低

顾客购买某种产品是为了获得该产品的核心利益，但在选购的时候依据的却是（）．

答案:产品形式

顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，顾客总价值包括：()。

答案:服务价值；产品价值；人员价值；形象价值

顾客成本是指顾客购买某种产品所花费的全部货币成本。（）

答案:错

顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费，包括（）。