物业管理员试题+参考答案解析
一、多选题（共50题，每题1分，共50分）
1.物业保洁开荒一般实行（）方式进行分包。
A、包料
B、包效益
C、包工
D、包安全
E、包达标
正确答案：ACDE
答案解析：物业保洁开荒一般实行包工、包料、包安全、包达标等方式进行分包。包工能明确劳务责任；包料方便统一物料采购和管理；包安全保障施工过程安全；包达标确保开荒工作达到规定标准。而包效益在开荒阶段较难准确衡量和界定，所以一般不采用这种分包方式。
2.物业竣工验收后，工程进入了质量保修期，保修事务可能涉及（）。
A、政府行政主管部门
B、施工单位
C、建设单位
D、物业服务企业
E、业主
正确答案：BCDE
答案解析：物业竣工验收后进入质量保修期，保修事务涉及多个方面。业主作为物业的使用人，在物业出现质量问题时会向相关方反映；建设单位是工程的最初建设者，对工程质量负有一定责任；施工单位是直接负责工程施工的主体，在保修期内需要承担保修义务；物业服务企业在日常管理中会接到业主关于质量问题的反馈并协助处理，所以这四个选项都正确。而政府行政主管部门主要起到监督管理作用，一般不直接参与具体的保修事务。
3.原有房屋接管验收时，对物业共用部位及共用设施设备的交接应包括()。
A、房屋产权证的交接
B、房屋建筑工程共用部位及共用设施设备的交接
C、共用配套设施的交接
D、物业管理用房的交接
E、土地使用证的交接
正确答案：BCD
答案解析：1.房屋产权证和土地使用证不属于物业共用部位及共用设施设备交接的范畴，所以AE选项错误。2.房屋建筑工程共用部位及共用设施设备、共用配套设施、物业管理用房都属于物业共用部位及共用设施设备的交接内容，故BCD选项正确。
4.业主对其建筑物专有部分享有（）的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的合法权益。
A、使用
B、处分
C、占有
D、收益
正确答案：ABCD
答案解析：业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。这是基于建筑物区分所有权中业主对专有部分所享有的基本权利内容。占有是对专有部分实际控制和管领；使用是按照专有部分的用途进行利用；收益是通过专有部分获取经济利益；处分则包括对专有部分进行转让、出租、抵押等处置行为。同时，业主行使这些权利时不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益，以维护建筑物区分所有权关系的和谐稳定。
5.建设单位应当在销售物业之前，制定业主临时公约，对（）等事项依法作出约定。
A、业主的共同利益
B、业主应当履行的义务
C、有关物业的使用、维护、管理
D、违反公约应当承担的责任
正确答案：ABCD
答案解析：建设单位在销售物业之前制定业主临时公约，目的是对物业相关的一系列事项依法作出约定。有关物业的使用、维护、管理直接关系到物业的正常运行和业主的生活质量；业主的共同利益涉及全体业主的整体权益；业主应当履行的义务明确了业主在物业管理中的责任；违反公约应当承担的责任则起到约束业主行为、保障公约有效执行的作用。所以这四个方面都应在业主临时公约中作出约定。
6.物业管理招标的主体一般包括（）
A、物业产权人
B、物业建设单位
C、业主大会（单一业主）
D、保洁公司
E、物业服务企业
正确答案：ABC
答案解析：业主大会（单一业主）作为物业的所有者代表，有权进行物业管理招标；物业建设单位在物业建成后，也会组织物业管理招标；物业产权人同样有权利开展物业管理招标活动。而物业服务企业是参与投标的主体，保洁公司一般不是物业管理招标的主体。
7.管理规约是用以指导、规范和约束()权利义务的行为守则。
A、所有业主
B、物业使用人
C、业主委员会
D、业主大会
E、来访客人
正确答案：ABCD
8.业主自治机构的设置一般采取的形式是()。
A、业主理事会
B、业主委员会
C、业主监事会
D、业主大会
E、业主自治会
正确答案：BD
9.垃圾处理遵循()原则。
A、无害化
B、减量化
C、综合化
D、资源化
E、回收化
正确答案：ABD
答案解析：垃圾处理应遵循无害化、减量化和资源化原则。无害化是指将垃圾通过处理，使其不对环境和人体健康造成危害；减量化是尽量减少垃圾的产生量；资源化是对垃圾进行回收利用，使其重新变为可利用的资源。综合化不是垃圾处理的典型原则表述；回收化只是资源化的一部分，表述不准确。所以答案是ABD。
10.业主或物业使用人违规装饰装修，带来的后果包括()。
A、造成物业共用部位损坏、安全隐患和邻里纠纷
B、造成物业全面损坏、安全隐患和邻里纠纷
C、使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任
D、减少物业管理的运行、维修和维护成本
E、增加物业管理的运行、维修和维护成本
正确答案：ACE
答案解析：业主或物业使用人违规装饰装修，