管材管件服务项目实施承诺
一、供货质量承诺
我公司承诺：
（一）管材管件质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。
（二）提供的所有管材管件都是全新的，且符合采购人的设计要求。
（三）所提供管材管件均为本公司生产并经过质量检测到，确保产品质量符合国家和行业标准，杜绝“三无”产品入库，绝不以次充好，为采购人提供充足货源及高品质的管材管件
（四）为保证管材管件质量，由我公司专职人员对产品实行跟踪检查，严格按《质量管理制度》、《质量检验、监督制度》、《产品质量奖罚制度》执行，保证管材管件质量合格。
（五）负责管材管件的运输工作，保证按照本项目的要求进行包装、运输和控制，使得按时、保质地完成货物运抵现场。
（六）管材管件到达采购人指定地点后，组织双方相关人员进行到货验收，保证符合本项目的要求。
（七）具体会在交货地点附件租赁场地作为管材管件的存储仓库，具备按期交货及应急供货能力。
（八）负责实施全过程期间的质量问题处理，并承担相应的责任，确保产品的质量。
（九）提供全天候的的产品售后技术服务。
（十）为所供产品提供“三包”服务。
投标单位（盖章）：
投标人授权代表（签字）：
日期：
二、项目实施进度承诺
致XX单位：
XX项目由我公司负责供货，根据招标文件及合同提出的工期要求，我方将配备精兵良将，严格按照相应进度计划，为你方服务。
从XX月XX日至XX月XX日，按照供货进度合理有效的安排供货安装工作，保证满足在XX月XX日前完工的工期要求。如我方工期延误，给你方造成损失的，我方将严格承担赔偿责任。
因我方原因拖延供货期自愿接受X天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的X%。严格按照贵单位制定的节点供货期进行供货，由于我方原因导致总供货期延误超过XX个日历天的（雨雪天及不可抗力条件下不能供货时，供货期顺延），贵方可单方解除合同并重新更换单位。
特此承诺。
投标单位（盖章）：
投标人授权代表（签字）：
日期：
三、项目规范实施承诺
项目规范实施承诺书
为加强项目管理人员在项目实施期间活动的管理和监督，规范项目管理人员项目实施期间的行为，特制定公司项目管理人员行为规范：
（一）严禁采用不正当手段牟取私利，遵守职业道德；
（二）严禁在采购单位及供应商面前做有损于公司形象的任何事情；
（三）严禁超越自己职权范围或超过授权期限签订合同；
（四）严禁人事兼职或自己投资与公司项目有关、有业务竞争性质或公司项目延伸业务的工作，应严格履行《竞业禁止协议》；
（五）严禁泄露公司内部信息机密，遵守保密制度；严禁将公司项目的技术、业务等资料、信息带出项目现场或公司；
（六）严禁单独与合作单位吃喝玩乐，收取合作单位的礼物；
（七）严禁不请假私自离开项目现场；
（八）严禁项目组内部酗酒；
（九）严禁隐瞒、虚报项目的相关信息，有义务及时反馈项目存在的各种问题及与项目相关的其它重大事宜；
（十）严禁作假账，出入库手续要齐全。
在项目实施期间，如违反本行为规范：情节轻微的，将酌情扣除相关责任人工资及奖励；严重违反本行为规范，扣除相关责任人全部工资及奖励；触犯法律的，将追究其刑事及民事责任。
我对上述《项目管理人员行为规范》已详细了解，承诺遵守并严格执行。
承诺人：
职务：
日期：
四、项目完成承诺
致XX单位：
为保证按质按量完成项目，我司将承诺如下：
1.对合同条件的承诺
承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束。
2.供货时间承诺
如果中标，我司保证在接到供货通知后，在规定时间内供应管材管件，并保证按合同工期、节点要求完成全部管材管件的供货。
3.项目质量承诺
保证我公司供应的管材管件符合招标文件的技术规格和参数要求，确保管材管件验收合格保质保量。
4.合法合规承诺
严格遵守相关法律法规及标准规范，确保投标活动全过程合法合规。
5.提交结算资料的承诺
在管材管件完成供货后X日内，一次性提交完整有效的结算资料。
6.保修承诺
我司承诺在合同规定的保修期内，对本次投标的管材管件的任何质量缺陷及由此造成的后果负责，并按合同约定及时履行保修义务。
7.服务承诺
（1）管材管件交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导管材管件的使用、维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足；在使用六个月后进行第二次全面服务回访；一年后进行第三次质量回访，征询用户意见。
（2）在管材管件交付使用一年内，我公司为采购单位设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于管材管件本身的质量问题，均由我公司负责包修包换，不留隐患。
（3）我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
（4）我公司终身提供免费技术咨询服务，设立专门技术咨询服务人员，为采购单位提供免费咨询服务。
（5）我公司提供免费培训服务，为采购单位量身定制培训计划，力求达到最佳培训效果。
8.管