自然语言处理技术与元易创新方法融合下的技术创新路径探索

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在数字化和智能化快速发展的当下，自然语言处理技术（NaturalLanguageProcessing，NLP）作为人工智能领域的关键技术之一，正以前所未有的速度融入人们生活和社会发展的各个方面。自然语言处理技术旨在让计算机能够理解、处理和生成人类自然语言，实现人机之间自然流畅的交互。随着大数据、深度学习等技术的迅猛发展，自然语言处理技术取得了突破性进展，其应用场景不断拓展。在智能客服领域，企业广泛运用自然语言处理技术，使得计算机能够自动理解并回答用户的问题，极大地提高了客户服务效