消费升级背景下零售企业数字化转型中的数字化门店顾客满意度调查报告

一、项目概述

1.1项目背景

1.2研究目的

1.3研究方法

1.4数据收集

1.5数据分析

1.6预期成果

二、数字化门店顾客满意度现状分析

2.1顾客对数字化门店的整体满意度评价

2.2顾客对数字化门店购物体验的满意度评价

2.3顾客对数字化门店商品质量的满意度评价

2.4顾客对数字化门店价格的满意度评价

2.5顾客对数字化门店服务的满意度评价

三、影响数字化门店顾客满意度的关键因素分析

3.1商品质量与价