物流中心运作管理概述;一、有关物流的学说;1.物流合理化与现代物流管理的目标;二、物流系统;2.1系统和物流系统;2.1.2物流系统;;;2.2物流系统分析;;;2.3物流系统评价;;三、物品采购管理与实务;3.1物品采购概述;;;3.2市场调查与预测;;;3.3供应商管理;;3.4采购计划实施与采购流程;;;;;四、仓储管理与实务;4.1仓储的功能与作用;;;;4.2仓库作业流程与运作;;;;;;;;;;4.3库存管理;;;;;4.4库存控制业务管理;;;;五、流通加工与实务;5.1流通加工的概念;5.2流通加工的意义和作用;5.2.2流通加工在物流中的作用;5.3流通加工的方式与合理化;;;六、包装;6.1包装的意义、地位与功能;6.1.2包装的功能;;6.2包装的操作技能法;;6.3包装的合理化;;;七、装卸搬运;7.1装卸搬运的概念、特点和作用;;;7.2装卸搬运的操作实务;;;;;7.3装卸搬运的合理化原则与合理化途径;;;;;;;八、运输管理与实务;8.1运输的概述、功能与作用;;;;8.2运输作业流程与运作;;;;;;8.3运输合理化;;;;九、配送与配送中心;9.1配送的概念、功能与作用;;;;;;9.2配送中心;;;9.3配送中心的作业流程与运作;;;9.4配送的合理化;;;十、企业物流运行系统;10.1生产物流;;;;;10.2销售物流;10.3逆向物流;;;;;;11第三方物流;11.1第三方物流的概述;;;11.2第三方物流的发展模式;;;;11.3第三方物流服务的内容;;;11.4第四方物流;;12国际物流;12.1国际物流概述;12.2国际物流系统;12.3国际物流业务流程与运作;;;;12.4国际货运代理业务管理实务;;;;;;13物流管理系统;13.1物流管理内容;13.2物流服务对象管理;13.3如何建立客户服务战略意识;13.4物流客户价值;;14物流控制要素管理;14.1物流服务管理;;;;;;;14.2物流成本管理;;;14.3物流质量管理;;;;;14.4物流组织管理;15物流信息管理;15.1物流信息综述;;15.2物流信息系统;15.3条码技术;15.4射频技术;15.5电子数据交换系统（EDI）与其它;16供应链管理;16.1供应链概述;;16.2供应链管理及其发展;;16.3供应连管理的基本方法;;