32
哔哩哔哩商业模式创新分析案例
目录
TOC\o1-3\h\u692哔哩哔哩商业模式创新分析案例 1
171091.1公司介绍 1
110241.2公司价值主张 1
33831.3公司价值网络 1
61871.4公司市场环境 2
74921.5商业模式集成分析 2
1.1公司介绍
哔哩哔哩是中国年轻世代聚集互动的综合视频社区，覆盖生活、娱乐、动漫游戏、科技和知识等多元文化内容，包括专业视频用户、直播、短视频等全场景内容生态。去年统计，年轻用户占据了绝大部分，月活跃用户领先于中国主要视频平台。手机端月活跃用户增长达到50%，成为手机端应用增长速度第一，高于行业平均水平。
1.2公司价值主张
公司拥有庞大且快速增长的用户基础，2020年Q4，公司月活跃用户数达到2.02亿人，较2019年同期增长55%。哔哩的视频社区以UP主和用户自主上传为主，视频主题多样，如社科人文、音乐现场、纪录片、综艺、校园学习及个人用户上传的具有代表性的视频内容为主，富含知识性、娱乐性，深度吸引用户尤其是年轻用户群体，在吸纳大量年轻用户基础上，哔哩可以进一步升级其公司商业化运作模式。下一步，公司将不断丰富内容，力求通过破圈触达更多的用户，提升月活跃用户数。
1.3公司价值网络
内容生态方面追求多元化创新，PUGV创作者生态是哔哩哔哩的核心，占据主导地位，哔哩哔哩支持自主创造，去年最后一季度活跃UP主已近200万；OGV方面，增加自主动漫、晚会、综艺的投入。内容品类方面，鼓励用户创造多元化的内容，增加各种创新元素。
Bilibili的收入来源主要是广告、直播、会员和付费内容等业务。从收入占比来看，移动游戏、增值服务、广告、电商及其他业务贡献收入占比分别为40.0%、32.0%、15.4%和12.6%。短视频处于高速增长的发展趋势下，哔哩将继续开发多种业务模式，继续探索丰富多元的商业化模式。
价值变现主要受内容的优质程度、平台的影响力大小影响，一种新的变现方式的产生会给公司带来巨大的利益。广告方面，随着哔哩哔哩影响力逐渐变大，哔哩哔哩广告收入急速增长，增加广告场景、平台建设和整合、完善花火平台等方面增加收益。游戏方面，刀剑神域等游戏已经获得版号，陆续上线。三是OGV和直播内容也与收入挂钩，内容越丰富收入也越多。
1.4公司市场环境
经过5年的发展，中国泛视频市场的商业化渠道增长速度极快，并且，这个速度将会持续下去。针对视频进行营销是各大MCN、营销商追逐的焦点，同时，5G时代下基于智能网络的发展也给视频公司带来了巨大的市场发展空间，据统计，预估到2020年代中期视频用户将完成基本全面覆盖，带来的市场利润将接近2万亿元。视频因其形式丰富生动，深受用户喜爱，他们每天花费大量的时间观看综艺、体育、旅游、社科、科技、商业等视频内容，未来视频的市场规模将会继续增长。哔哩应该充分利用已积累的年轻用户群体优势，加强开发更多的产品形式，这样才能提高用户的粘性，抢占他们的宝贵时间，在短视频时代立于不败之地。
1.5商业模式集成分析
从用户规模看，哔哩哔哩支持PUGV创作者发展，它的用户群体具有年轻、优质、互动性强等特质，哔哩哔哩将其用户群扩展至85年至09年出生的人群，统一称其为Z+世代，这些人是哔哩的忠实粉丝，据统计这个年龄段出生的人数已超4亿人次，其占据我国消费增长部分的主导地位，这就使得哔哩的用户规模大幅增长。B站为up主提供了分享自己视频的平台，向其他用户分享展示自己的作品。除此之外，游戏、直播、售卖周边服务，以游戏联运、收取会员费、广告费、售卖周边、进行众筹作为盈利模式，这种商业模式取得了很大的成功，使B站成为近几年年轻人最火爆的视频网站。
经过集成分析可以发现，哔哩哔哩凭借其视频社区平台的稀缺性及业务高成长性，获得投资界的青睐，哔哩视频社区标新立异，以用户为中心的商业化带来巨大机遇。但是也存在一定的风险，集团处于一个快速发展的行业，无法保证能够成功实施商业化策略或发展新策略以产生持续的收入及盈利。2018至2020年度，集团均录得经营亏损，同期营业成本随业务发展不断增加。视频、直播、游戏、音频格式面临政策与法律风险，哔哩应提高警惕，根据市场环境变化不断调整其价值主张和价值网络，进一步挖掘视频社区的商业化价值，根据PNMP分析框架的效果反馈机制反复调整，最终设计出成功的商业模式。
表4.3哔哩哔哩商业模式分析
Table4.3AnalysisofBilibilisbusinessmodel
B站商业模式分析
客户细分
大部分为16-25岁年轻群体，尤其是Z世代（1990-2000出生的年轻群体）。此类群体追求时尚、年轻、有活力的文化内容。
价值主张