宠物医疗行业用户服务体验调研报告：2025年就诊流程优化建议范文参考

一、宠物医疗行业用户服务体验调研报告：2025年就诊流程优化建议

1.1.行业背景

1.2.就诊流程现状分析

1.2.1.就诊预约环节

1.2.2.就诊登记环节

1.2.3.诊疗环节

1.2.4.购药环节

1.2.5.结账环节

1.3.优化建议

1.3.1.就诊预约环节优化

1.3.2.就诊登记环节优化

1.3.3.诊疗环节优化

1.3.4.购药环节优化

1.3.5.结账环节优化

二、宠物医疗行业用户服务体验问题分析

2.1.就诊流程中的