软件维护服务协议7篇
篇1
本协议由以下双方签订:
甲方:[公司名称](以下简称“甲方”),位置:[公司位置],联系电话:[公司电话],法定代表人:[法人姓名]。
乙方:[公司名称](以下简称“乙方”),位置:[公司位置],联系电话:[公司电话],法定代表人:[法人姓名]。
鉴于甲方需要对其软件系统进行维护,乙方愿意提供相关的维护服务,双方在平等、自愿的基础上,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件bug修复、功能优化、版本升级、技术支持等。
2.乙方将根据甲方的需求,制定详细的维护方案,并确保按时、按质完成维护任务。
二、服务期限
1.本协议自签订之日起生效,服务期限为[服务期限]年。
2.服务期满后,双方可协商续签本协议。
三、服务费用及支付方式
1.甲方需向乙方支付软件维护费用,具体金额及支付方式如下:
-费用总额为人民币[费用总额]元。
-甲方需在签订本协议后[支付时间]内,将费用支付至乙方指定账户。
2.如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停提供维护服务,并要求甲方补交欠款及滞纳金。
四、双方权利与义务
1.甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利开展维护工作。
2.乙方应确保维护服务的专业性和高效性,及时解决甲方提出的问题和需求。
3.双方应共同保护和维护软件系统的安全和稳定,防止因第三方原因导致的损害。
五、保密条款
1.双方应对涉及到的商业机密、技术机密、客户信息等敏感信息进行保密,不得擅自泄露或向第三方披露。
2.在本协议终止后,双方仍应继续履行保密义务,直至获得对方书面同意解除。
六、违约责任
1.双方应严格遵守本协议的各项条款,如一方违约,需承担相应的法律责任。
2.因乙方原因导致甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。因甲方原因导致乙方损失的,甲方应承担赔偿责任。
七、其他事项
1.本协议未尽事宜,可由双方协商补充,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议的解释权归双方共同所有。
3.本协议自双方签字或盖章之日起生效。
甲方(签字/盖章):[公司名称]
日期:XXXX年XX月XX日
乙方(签字/盖章):[公司名称]
日期:XXXX年XX月XX日
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护服务协议:
一、服务范围
1.乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、功能优化、故障排除、数据备份等。
2.乙方将按照甲方的具体要求,对软件进行修改、定制和完善,确保软件的正常运行和性能稳定。
二、服务期限
1.本协议的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.服务期限届满后,双方可协商续签本协议或另行签订新的服务协议。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应支付乙方软件维护服务的费用。具体费用标准如下:______。
2.甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用,乙方在收到款项后提供正式发票。
四、服务标准和质量要求
1.乙方应提供专业化的软件维护服务,确保软件的稳定运行和安全性。
2.乙方应在甲方提出需求或问题后的合理时间内,及时响应并解决问题。
3.乙方应保护甲方的机密信息,未经甲方同意,不得擅自泄露或利用甲方的信息。
五、保密条款
1.双方应保守对方的商业机密和机密信息,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2.乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据和信息,应严格保密,不得擅自使用或泄露。
六、违约责任及解决方式
1.若因乙方的服务质量不符合本协议约定,导致甲方损失,乙方应承担相应的违约责任。
2.若因甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期付款利息。
3.对于因本协议产生的争议,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
1.本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。
甲方(客户):____________________(盖章)
法定代表人/授权代表:_