医疗健康APP用户操作便捷性研究2025：痛点分析与优化方案

一、医疗健康APP用户操作便捷性研究2025：痛点分析与优化方案

1.痛点分析

1.1登录注册流程复杂

1.2信息检索与浏览体验不佳

1.3健康监测功能操作不直观

1.4在线咨询响应速度慢

1.5支付流程复杂，安全性不足

1.6个性化推荐缺乏针对性

1.7隐私保护意识不足

1.8用户反馈机制不完善

2.优化方案

2.1简化登录注册流程

2.2优化信息检索与浏览体验

2.3改进健康监测功能

2.4提高在线咨询响应速度

2.5简化