电子商务师模拟考试题(附答案解析)
一、单选题(共40题,每题1分,共40分)
1.SQL数据[]语言用于执行数据库的任务,对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、操纵
B、查询
C、控制
D、定义
正确答案:C
2.[]占企业客户总数的20%,却为企业贡献了80%的利润。
A、主要客户
B、关键客户
C、重要客户
D、普通客户
正确答案:B
答案解析:关键客户通常具有较高的价值贡献,虽然占企业客户总数的比例相对较小,但却能为企业带来较大比例的利润,符合题目中所描述的特征。主要客户强调的是业务量等方面;重要客户不一定是利润贡献比例如此突出;普通客户一般不会有这么高的利润贡献比例。
3.应避免在周[]给客户发送客户服务邮件。
A、一
B、二
C、三
D、五
正确答案:D
答案解析:通常周五临近周末,客户可能工作状态较松散或者更关注周末安排,不太愿意处理邮件,所以应避免在周五给客户发送客户服务邮件。
4.以下不属于衡量物流服务质量的内容的是()
A、物流中心客户服务的可靠性
B、物流中心的作业绩效
C、物流中心服务的可得性
D、物流中心配送的时间
正确答案:D
答案解析:衡量物流服务质量的内容包括物流中心服务的可得性、作业绩效、客户服务的可靠性等,配送时间只是物流服务中的一个环节,不能直接等同于物流服务质量的衡量内容。
5.以下不属于音频格式的是()
A、MP3
B、WAV
C、MI
D、MP4
正确答案:D
答案解析:MP4是视频格式,不是音频格式。MP3和WAV是常见的音频格式。而MI并不是标准的音频格式类型。
6.收件人不知道发件人将邮件也发给了[]。
A、收件人
B、发件人
C、抄送人
D、密送人
正确答案:D
答案解析:密送人是邮件发送中收件人不知道发件人将邮件也发给了的对象,抄送人收件人是知道发件人发送给了的,而发件人和收件人本身就清楚邮件往来情况。
7.()必须在网站服务器端运行。
A、Asp程序代码
B、JavaScirpt脚本程序
C、VbScirpt脚本程序
D、HTML文件代码
正确答案:A
答案解析:Asp程序代码是服务器端脚本语言,需要在网站服务器端运行。JavaScript和VbScript脚本程序一般在客户端浏览器运行。HTML文件代码是超文本标记语言,用于构建网页结构,在客户端浏览器解析显示,不需要在服务器端运行。
8.分组的标志有数量标志和()两种。
A、时间标志
B、重量标志
C、品质标志
D、重要性标志
正确答案:C
答案解析:分组标志分为数量标志和品质标志。数量标志是用数量表示的标志,如年龄、产量等;品质标志是用属性表示的标志,如性别、职业等。重量标志、重要性标志、时间标志不属于分组标志的类别。
9.SQL数据[]语言用于安全管理。
A、查询
B、操纵
C、定义
D、控制
正确答案:D
答案解析:SQL数据控制语言(DCL)用于安全管理,比如设置用户权限等,以保证数据库的安全性和完整性。查询使用数据查询语言(DQL);操纵使用数据操纵语言(DML);定义使用数据定义语言(DDL)。
10.ASP程序必须在服务器上才能运行,因此,在运行ASP程序之前,需要在个人计算
A、Dreamweaver
B、DBMS
C、虚拟服务器(IIS)
D、Windows2000
正确答案:C
答案解析:运行ASP程序需要服务器环境支持,虚拟服务器(IIS)可以搭建这样的环境,使ASP程序能够在服务器上运行。Dreamweaver是网页设计工具,DBMS是数据库管理系统,Windows2000是操作系统,它们都不是直接运行ASP程序所必需的。
11.以下不属于竞争产品信息采集()。
A、分析产品信息
B、分析购物评价
C、分析详情页信息
D、分析卖家背景
正确答案:D
答案解析:分析卖家背景不属于竞争产品信息采集,它主要是关于卖家自身的情况,而不是竞争产品的相关信息。分析产品信息、详情页信息、购物评价等都与竞争产品直接相关,能够帮助了解竞争产品的特点、优势、不足等方面的情况,属于竞争产品信息采集的范畴。
12.为Access文件加密,在文件菜单中[]选项卡中设置。
A、新建
B、打印
C、信息
D、帮助
正确答案:C
答案解析:在Access文件菜单中,“信息”选项卡中有关于文件加密等相关安全设置的选项,可在此处对文件进行加密等操作,而新建、打印、帮助选项卡中均没有文件加密的设置功能。
13.百度指数最多支持()个关键词的比较检索。
A、2
B、5
C、10
D、没有限制
正确答案:B
14.body标签表示网页中的()。
A、文档头开始
B、文档主体
C、文档开始
D、文档标题
正确答案:B
答案解析:线body标签用于定义H