服务项目系统性管理暨科技创新能力提升培训班考试题及答案

1.下列不是技术服务业务目前主要服务内容的是（）

A.设备租赁

B.巷道支护(正确答案)

C.设备维护保养与故障排查

D.设备配件、油脂油料等供应

2.服务业务标前阶段不需要（）部门参与

A.技术中心

B.拟任项目“铁三角”

C.营销中心

D.安质部(正确答案)

3.服务项目履约阶段不正确的是（）

A.进行详尽的项目策划

B.与业主单位各自为政，互不交流(正确答案)

C.主动与业主沟通，提出高效的掘进方案

D.做好设备维护与故障处理

4.服务项目服务过程考核不包含（）

A.生产进度考核

B.设备机况考核

C.节点考核(正确答案)

D.项目