健康管理专业
《健康评价技术》
情境二身体健康状态评价
任务九成人外科检查与评价
假如你是导诊员小张，该如何向患者建议呢？
某三甲医院门诊大厅
导诊员小张
7名来到某三甲医院就诊的患者
7名患者于当地医院进行体检，经过成人外科检查后，报告提示一些检查结果异常，希望进一步于某三甲医院就诊，想了解他们分别应于哪个科室就诊，导诊员小张，需要该患者提供一些建议。
外科检查分类与内容
老年人膳食选择
2.外科的分类及诊治疾病的范围：
临床外科是以手术为主治疗疾病的科室，根据人体的系统和身体的部位主要分为普通外科、神经外科、胸外科、心脏外科、泌尿外科、骨科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等。
1.外科检查
外科检查主要包括皮肤检查，淋巴结检查、头面部检查，颈部检查、胸部检查，脊柱检查、四肢及关节检查、泌尿生殖器检查及肛门检查。
外科检查分类与内容
外科检查分类与内容
外科检查
2）胸外科：主要诊治胸腔内器官的疾病，如肺部疾病中的肺癌及肺的良性肿瘤；食道疾病中的食管癌；纵隔病变中的纵隔内肿瘤以及气胸，胸腔积液等。
3）心脏外科：主要治疗心脏方面需要手术的疾病，如先天性心脏病，瓣膜性心脏病，冠心病，胸主动脉瘤，心包疾病，心脏肿瘤等。
4）泌尿外科：主要诊治泌尿系统及男性生殖系统的疾病，主要包括肾上腺疾病如肾上腺的肿瘤；泌尿系统的肿瘤、结石、炎症等；前列腺的疾病以及男科方面的疾病，如早泄，勃起功能障碍等。
5）骨科：骨科可分为创伤骨科、骨关节外科、脊柱外科、手足外科等。主要诊治骨骼、关节、脊柱等相关疾病，如骨折、关节韧带损伤、关节脱位、软组织挫伤、骨质疏松、腰椎间盘突出、脊髓空洞症、骨肿瘤、手外伤和畸形等。
6）神经外科：神经外科又可分为神经血管外科、神经肿瘤外科、神经创伤外科等。主要诊治脑、脊髓和周围神经系统，以及与之相关的附属机构，如颅骨、头皮、脑血管及脑膜等结构的损伤、炎症、肿瘤、畸形等疾病。
外科检查分类与内容
每5人一组
组内推选出组长
分组方法：报数法
学生从1-5依次报数，
每5人为一小组。
采用角色扮演法：两人一组，一人扮演咨询者，另一人扮演健康咨询师，依次轮流进行健康咨询
外科检查分类与内容
外科检查结果评价
老年人膳食选择
主要评价内容：
外科检查主要涉及皮肤检查、浅表淋巴结检查、头面部检查、颈部检查、胸部检查、脊柱检查、四肢及关节检查、泌尿生殖器检查及肛门的体格检查
需要对正常和异常的结果进行判别
向咨询者解读异常结果可能出现的情况
给出相应的就诊意见。
外科检查结果评价
准备类型
具体要求
环境准备
□环境安静整洁□温湿度适宜□光线适中
导诊员准备
□服装整齐□洗手□戴口罩□知识储备
病人准备
□身体舒适□体位舒适
物品准备
□软尺□档案资料□饮食记录表□笔□评估表
外科检查结果评价
沟通
操作前先与病人沟通，解释此项操作目的、步骤、病人配合情况等。
温馨提示
沟通中导诊员应做到语气轻柔，态度和蔼
导诊员应耐心交流，取得病人认可与同意
注意事项
沟通中护理员需使用通俗易懂语言
导诊员应注意病人的实际情况
操作
过程
分钟
外科检查结果评价
5
（组长把控工作进度）
将操作要点按要求记录
在操作记录表中。
导诊过程要态度诚恳，尊重对方，认真倾听患者疑惑，给予正确引导。
咨询者各自的基本情况和内科体检报告结果，分别对每个咨询者进行结果的解读、评估和建议。
外科检查结果评价
仪容仪表
洗净、戴口罩
操作前评估
用物、设备安全检查
标准步骤操作
操作记录
解释目的、配合
询问需求
态度和蔼、亲切
操作轻稳、安全、舒适
服务质量
爱伤观念
按时完成
团队协作
用物、设备整理
实训床位整理
工作页准确、完整
缺点
导诊时语气及说话紧张
细节有待加强
辅具的使用不够娴熟和专业
教师点评
优点
组内工作氛围良好
按照标准流程操作
体现人文关怀素养
人文关怀
敬老爱老
道德情操
团队合作
职业素养
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