基本信息

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文档摘要

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基于电子商务平台的保险推荐系统：设计、实现与创新应用

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展，各行业都在积极探索与互联网的融合，以实现业务的创新与拓展，保险行业也不例外。互联网为保险行业带来了新的发展机遇，促使其从传统的线下销售模式逐渐向线上数字化模式转变。这种转变不仅改变了保险产品的销售渠道，更推动了保险服务的创新与升级。

在传统保险销售模式中，客户往往需要通过保险代理人获取产品信息并完成购买，这种方式存在信息不对称、效率低下等问题。客户难以全面了解市场上众多的保险产品，从而难以选择到最适合自己的产品。而保险代理人受限于自身知识和所代理的产品范围，也无法为客户提供全面、