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金融机构人民币业务及假币处理相关知识测试试卷

1.158.案例分析:客户王女士到当地人民银行投诉:某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是()。

A、当地人民银行应责成受理单位立即向王女士反馈结果

B、当地人民银行应该受理投诉

C、当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉

D、当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉

【正确答案】：B

2.单选:美元纸币从()开始,共有()种面额增加了固定人像水印。

A、1985版,4;

B、199