基本信息
文件名称：医务护理礼仪培训.pptx
文件大小：2.65 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-06-04
总字数：约小于1千字
文档摘要
医务护理礼仪培训;CATALOGUE;01;护理礼仪定义与重要性;职业素养与患者信任关系;医疗行业规范要求;02;护士着装标准与禁忌;仪容仪表管理原则;在接触患者时要轻声细语，不要大声喧哗或嬉笑打闹；尊重患者的个人隐私和尊严，不随意泄露患者信息。;03;语言表达规范与禁忌;非语言沟通技巧（眼神/手势）;;04;操作前告知与准备流程;操作中隐私保护措施;操作后关怀与注意事项;05;急救场景礼仪要点;尊重患者;医疗纠纷情绪管理;06;;礼仪质量考核指标;日常行为督导规范;THANKS