虚拟品牌社区中社会网络结构对品牌认同与品牌依恋的影响机制研究

一、引言

1.1研究背景

在数字化转型引领企业未来发展趋势的当下，虚拟品牌社区已成为企业数字化转型的关键要素。《探索虚拟品牌社区：数字化转型的时代选择》一文指出，虚拟品牌社区使企业能以低成本、高效率的方式与消费者实现无时无处不在的时空互联。例如小米、华为等知名头部企业，借助虚拟品牌社区挖掘消费者需求、维护产品关系，为颠覆性创新产品的推出和企业品牌形象的提升奠定了基础。这表明虚拟品牌社区在企业发展中扮演着重要角色，对企业提升创新能力、精准满足市场需求意义重大。

随着社交媒体的兴起，虚拟品牌社区愈发受到企业和消费者的关注与认可，成为企