消费升级趋势下零售企业数字化转型中的数字化门店顾客购物行为影响因素分析报告模板范文

一、项目概述

1.1项目背景

1.2项目意义

1.3研究内容

1.4研究方法

二、数字化门店顾客购物行为特征

2.1顾客购物行为的变化趋势

2.2顾客购物行为的心理因素

2.3顾客购物行为的行为因素

2.4顾客购物行为的社会文化因素

2.5顾客购物行为的科技因素

三、数字化门店顾客购物行为影响因素

3.1技术因素对顾客购物行为的影响

3.2产品因素对顾客购物行为的影响

3.3服务因素对顾客购物行为的影响

3.4营销因素对顾客购物行为的影响

四、数字化门店顾客购物行为优化策略

4.1提