系统门窗售后合同协议
?甲方（卖方）：
名称：______________________
法定代表人：________________
地址：____________________
联系方式：________________
乙方（买方）：
姓名：____________________
身份证号码：________________
地址：____________________
联系方式：________________
鉴于乙方购买了甲方提供的系统门窗产品，为明确双方在系统门窗售后方面的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：
一、标的物或服务具体描述
1.系统门窗产品详情
乙方所购买的系统门窗产品品牌为[品牌名称]，型号为[具体型号]，规格为[详细规格，如门窗尺寸、玻璃配置等]。
系统门窗的组成部分包括但不限于窗框、窗扇、玻璃、五金配件等，具体产品配置清单见本合同附件一。
该系统门窗具备[列举系统门窗的主要功能和特点，如良好的隔音、隔热、气密、水密性能等]。
2.售后服务内容
甲方负责为乙方提供系统门窗的安装服务，安装地点为[详细安装地址]。安装应符合国家及行业相关标准，确保系统门窗安装牢固、密封良好，无安全隐患。
自系统门窗安装验收合格之日起，甲方提供[x]年的质保期售后服务。质保期内，甲方负责对系统门窗进行免费维修、更换有质量问题的零部件等服务。
在质保期外，甲方仍将为乙方提供有偿的维修服务，收取合理的维修费用，费用标准按照甲方制定的收费目录执行（收费目录见本合同附件二）。
甲方应在接到乙方售后服务通知后的[x]小时内做出响应，对于紧急故障，应在[x]小时内到达现场进行处理。
二、权利与义务
（一）甲方权利义务
1.权利
有权按照本合同约定收取乙方支付的货款及售后服务费用。
在质保期内，如经甲方检测确认系统门窗出现的问题是由于乙方故意损坏、不当使用或不可抗力等非甲方产品质量原因造成的，甲方有权拒绝免费维修，乙方应承担相应的维修费用。
2.义务
按照合同约定的时间、地点和标准向乙方提供系统门窗产品及安装服务。
负责系统门窗的安装调试，确保安装质量符合国家及行业标准，并在安装完成后及时通知乙方进行验收。
质保期内，对系统门窗出现的质量问题，甲方应及时进行维修或更换零部件，确保系统门窗正常使用。
向乙方提供系统门窗的使用说明书、质量合格证等相关资料。
定期回访乙方，了解系统门窗的使用情况，提供必要的技术支持和维护建议。
（二）乙方权利义务
1.权利
有权要求甲方按照合同约定提供系统门窗产品及售后服务。
在质保期内，系统门窗出现质量问题，乙方有权要求甲方免费维修或更换零部件。
对甲方提供的售后服务不满意时，乙方有权向甲方提出意见和建议。
2.义务
按照合同约定及时支付货款及售后服务费用。
配合甲方进行系统门窗的安装工作，提供必要的协助和便利条件。
在系统门窗安装完成后，按照合同约定的验收标准及时进行验收，并签署验收文件。
按照系统门窗的使用说明书正确使用和维护系统门窗，不得故意损坏或不当使用系统门窗。
在质保期内，如系统门窗出现质量问题，乙方应及时通知甲方，并提供相关情况说明，以便甲方及时进行维修处理。
三、费用及支付方式
1.货款
乙方应向甲方支付的系统门窗货款为人民币[具体金额]元。乙方应在签订本合同之日起[x]日内支付合同总金额的[x]%作为定金，即人民币[定金金额]元；在系统门窗发货前，乙方应支付合同总金额的[x]%，即人民币[发货前支付金额]元；在系统门窗安装验收合格后，乙方应支付剩余合同金额，即人民币[剩余金额]元。
2.售后服务费用
质保期内，甲方提供免费售后服务，不收取费用。质保期外，乙方如需甲方提供维修服务，应按照甲方制定的收费目录向甲方支付维修费用。乙方应在每次维修服务完成后[x]日内支付维修费用。
3.支付方式
乙方应通过以下方式向甲方支付款项：
银行转账：乙方应将款项转至甲方指定的银行账户，账户信息如下：
开户银行：____________________
账户名称：____________________
账号：____________________
支票：乙方应开具以甲方为收款人的有效支票，并在支票上注明支付款项的用途及本合同编号。
四、违约责任
1.甲方违约责任
如甲方未按照合同约定的时间、地点和标准提供系统门窗产品及安装服务，每逾期一天，应按照合同总金额的[x]%向乙方