物流企业营销试题(含参考答案)
一、单选题(共66题,每题1分,共66分)
1.调研人员可以直接接触被调查者,易于控制质量,但调查成本较高且受调研人员业务水平影响很大,这一调查方法是()。
A、焦点小组访谈法
B、实验法
C、德尔菲法
D、观察法
正确答案:B
2.我们把为当前特定的调查目的而亲手收集的资料,称为()。
A、收集资料
B、第二手资料
C、调查资料
D、第一手资料
正确答案:D
3.()是物流企业为鼓励顾客在淡季消费采取的价格折扣。
A、回扣
B、季节折扣
C、数量折扣
D、现金折扣
正确答案:B
4.市场定位是()在细分市场的位置.
A、确定目标市场
B、分析竞争对手
C、塑造一种产品
D、塑造一家企业
正确答案:A
5.人员推销的特点是()。
A、不利于让顾客满意
B、推销价格昂贵的商品
C、有较大的灵活性
D、无效劳动较多
正确答案:C
6.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑()。}
A、人口环境
B、经济环境
C、社会文化环境
D、技术环境
正确答案:D
7.人员传播渠道可以进一步分为推销渠道、专家渠道和()。
A、营销渠道
B、直接渠道
C、社会渠道
D、大众渠道
正确答案:C
8.某服装公司把其女性消费者分为青年女性、中年妇女、老年妇女三种,这种市场细分依据是()。
A、人口细分
B、行为细分
C、地理细分
D、心理细分
正确答案:A
9.采用的()应具有较强的资源和营销实力。
A、市场专业化
B、产品专业化
C、全面进入型
D、市场集中化
正确答案:C
10.物流营销传播组合的方式有()。
A、广告、人员推销、促销和公共关系
B、人员营销传播和非人员营销传播
C、报纸、杂志、电视、广播和广告牌
D、报纸、杂志、电视、广播
正确答案:A
11.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是()。
A、把商品推销给消费者
B、求得生存和发展
C、满足顾客的需求和欲望
D、获取利润
正确答案:C
12.仁达物流公司根据最大竞争对手每年的广告投入来确定本公司的广告费用,这种确定营销传播预算的方法属于()。
A、销售比例法
B、量力而行法
C、竞争等价法
D、目标任务法
正确答案:C
13.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略.
A、市场专业化型
B、产品专业化型
C、全面进入型
D、市场集中化型
正确答案:C
14.传统媒体不包括()。
A、电视
B、互联网
C、广播
D、报纸
正确答案:B
15.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。银行、保险、证券、信托属于()。
A、一般公众
B、金融公众
C、政府公众
D、媒体公众
正确答案:B
16.以下活动不属于服务行业的是()。
A、快递业
B、运输业
C、物流设备制造业
D、仓储业
正确答案:C
17.在现代经济社会中,产品包装的重要作用是()。
A、保护商品;
B、促进和扩大产品的销售;
C、容器;
D、方便运输;
正确答案:A
18.通常情况下,不同广告媒体所需成本不同,其中最昂贵的是()。
A、报纸
B、广播
C、电视
D、宣传单
正确答案:C
19.最大难题是问卷的回收率较低,且随着调查频率的提高回收率有越来越低的趋势,这一市场接触方式是()。}
A、在线访问
B、人员访问
C、电话访谈
D、邮寄调查表
正确答案:D
20.“顾客永远是对的”与下列哪种营销观念相适应()。
A、市场营销
B、生产
C、产品
D、推销
正确答案:A
21.在大市场营销条件下,企业的营销组合除了传统的“4P”组合外,还包括“2P”,即()。
A、权力和公共关系
B、公共关系和政策
C、广告和公共关系
D、权力和政府力量
正确答案:A
22.产品同质性是指产品在性能、特点等方面的差异性的大小,对于产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行()战略。
A、集中性市场营销
B、无差异市场营销
C、差异性市场营销
D、大量市场营销
正确答案:B
23.物流企业的营销坚持与关键的利益相关者建立彼此合作的长期关系,以赢得和维持业务的持续成长,这种营销观念是()。
A、绩效营销
B、关系营销
C、内部营销
D、整合营销
正确答案:B
24.()是指一切能满足人们某种消费需要的东西.它包括有形的实体,也包括无形的服务。
A、物资
B、产品
C、工具
D、物品
正确答案:B
25.随着物流企业服务的开发使顾客对邮局的需求下降,邮局的主要营销任务是()
A、恢复营销
B、改变市场营销
C、刺激市场营销
D、降低市场营销
正确答案:A
26.某物流企业将中国市场细分为南方