基本信息
文件名称:促成技巧培训.pptx
文件大小:3.16 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-06-05
总字数:约小于1千字
文档摘要
促成技巧培训;目录;01;促成行为的定义与范畴;促成技巧的三大关键要素;客户决策心理的重要性;02;开放式提问与封闭式提问结合;积极倾听与需求确认技巧;;03;锚定效应与对比法则;损失规避心理激活;社会认同感营造方法