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文档摘要

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专用设备制造企业服务化转型与数字化转型融合研究报告范文参考

一、专用设备制造企业服务化转型与数字化转型融合研究报告

1.1服务化转型的必要性

1.1.1市场需求的转变

1.1.2提升企业价值

1.1.3增强企业竞争力

1.2数字化转型的机遇

1.2.1提高生产效率

1.2.2创新产品和服务

1.2.3提升客户满意度

1.3服务化转型与数字化转型的融合

1.3.1构建服务型组织

1.3.2推进数字化转型

1.3.3融合服务与数字化

二、服务化转型策略

2.1客户需求分析与定位

2.1.1深入了解客户需求

2.1.2精准定位服务内容

2.1.3建立客户关系管理体系