第3章主播打造与
管理网络主播培养与直播销售实战（AIGC版）
案例导入花西子——东方美妆使者打造国风彩妆新风尚诞生于2017年的花西子，短短几年间，就成为各大榜单上的国货排头兵。花西子不仅是一个国货彩妆品牌，还是一个善于洞察潮流趋势的先锋。花西子的主播将自己定位为“东方美妆使者”，致力于打造独特的“东方美学”国风彩妆品牌形象，深入挖掘花西子品牌所蕴含的东方美学元素，从古典诗词到传统工艺，主播皆能信手拈来。她们在直播中不仅对产品进行了详细介绍，还对其进行了文化解读。无论是产品推荐还是互动环节，始终围绕东方美学展开。每一位主播都仿佛是从东方画卷中走出的佳人，眉如远黛，唇若朱丹，搭配盘发或发髻等古风发型，身姿体态无不透露出东方女性的柔美与优雅。花西子坚持“自然之美，精致之选”的理念，巧妙运用品牌特色产品，如雕花口红、空气散粉等，打造出既符合东方审美又富有现代感的妆容。在服饰上，主播既注重东方韵味的体现，又融入现代时尚元素，例如，旗袍、汉服、改良中式服装等，不仅展现了东方文化的魅力，也符合现代审美趋势。主播在展示花西子精美包装设计时，恰到好处的镜头聚焦和自身姿态、表情的配合，让消费者清晰地看到了产品的独特外观，这与花西子注重包装设计、符合年轻消费者审美需求的特点相契合。在当今直播行业蓬勃发展的背景下，主播的打造与管理是提升直播销售竞争力的关键，也是各大品牌提高消费者忠诚度、品牌的持久竞争力的重要方法。案例思考：本案例中体现了主播形象管理的哪些要点？花西子主播
目录01初识主播02主播的人设打造03主播的形象管理04主播的镜头管理05数字人主播的配置
01主播是基于互联网，以直播、实时交流互动、上传音视频节目等形式发声、出镜，提供视听信息服务的人员。对于直播销售，主播可以说是直播间的灵魂人物，他们不仅是内容的创作者与传播者，还是商家和消费者情感连接的纽带和桥梁。初识主播
3.1.1主播的作用与类型主播的作用产品介绍与展示氛围营造与互动信任获取与口碑传播销售策略与促销引导数据分析与意见收集品牌代言与形象塑造主播的类型专业讲解类主播形象类主播教学类主播组合类主播虚拟主播
3.1.2主播的行业规范与职业要求主播的行业规范内容健康、积极向上言行文明规范保护未成年人权益遵守法律法规主播的职业要求专业知识与技能口语表达能力工作态度形象与礼仪
3.1.3优秀主播应具备的素养出色的沟通能力1扎实的专业知识2良好的个人魅力3敏锐的市场洞察力4持续的学习能力5高效的团队协作能力6
3.1.4商家选择主播的策略明确品牌定位与目标
受众1评估主播的专业素养
与影响力2考虑主播的风格与品
牌理念的契合度3注重主播的创新能力
与适应能力4建立长期合作与共赢机制5
02优秀的主播自带流量，鲜明的人设是直播带货的先决条件。主播作为直播间的灵魂人物，其人设打造不仅关乎个人品牌的建立，还是吸引观众、促进产品销售的关键。主播的人设打造
3.2.1主播人设的定位分析目标受众深入研究产品或服务的目标受众查看同类型产品或竞争对手的受众情况结合自身特点挖掘自身的独特之处确保自身特点与目标受众需求相匹配
3.2.2主播人设的确立确定核心标签主播基于人设定位，可以确定3～5个核心标签。这些标签要简洁明了，能够准确概括主播人设的主要特点。主播在直播中要不断强调这些标签。构建人设故事主播可以根据自己的真实经历进行改编，创作一个能够引起观众共鸣的人设故事，但不能夸大其词或弄虚作假。在直播开场或者与观众互动时讲述这个故事，并且根据不同的直播场景进行适当调整，可以让观众更好地理解和记住主播的人设。制定人设行为准则主播在制定人设行为准则时，行为要与标签一致。主播要根据自己的人设标签，确定在直播中的行为准则。主播的行为准则包括语言表达、肢体动作、表情管理等。
3.2.3主播人设的强化内容深耕，
强化人设特色1形象塑造，
视觉形象强化、升级2深化特色，内容为王3互动反馈，
提高人设可信度4跨界合作，扩大影响力5
3.2.4主播人设的推广构建社交媒体矩阵、联动合作、参与平台活动、线下活动多渠道传播，扩大曝光范围主播要利用数据分析工具对目标受众进行深入分析，明确目标受众的年龄、性别、兴趣爱好等特征，并根据目标受众画像制定具有针对性的推广策略精准营销，触及目标受众主播可以创建社群、举办群员专属活动等，让群员之间也积极互动社群建设
3.2.4主播人设的推广在浙江省商务厅公布的2024年度直播电商式“共富工坊”典型案例中，宁波（前洋）直播中心孵化打造的“前洋云上共富工坊”成功入选。江北“前洋云上共富工坊”联合当地政府部门、农业合作社以及多家相关企业共同举办的“农情江北，共富直播”活动，旨在借助网络直播的力量，将江北丰富多样且独具特色的农产品推向更广阔的市场，促