基本信息
文件名称:蓝天服务共创-航空货运服务培训.pptx
文件大小:1.36 MB
总页数:29 页
更新时间:2025-06-05
总字数:约小于1千字
文档摘要
蓝天服务共创;Agenda;01.服务理念引领;主动沟通;客户需求分析流程;;服务质量监控流程;;02.流程与规范;;规范操作,高效工作;;规范流程,可控质量;03.沟通与协作;高效团队,满意客户;聚焦问题,高效解决;提升工作效率;倾听客户需求,提供帮助解决方案;04.风险防范与改进;全程监控,及时响应;责任心:全员必备素质;;防风险、改进实践;05.案例分析与实践;航空货运行业的仓储管理正朝着智能化方向发展,通过自动化设备和机器人的应用,提高仓库的效率和准确性。;分配任务;;归纳总结,展望未来。;Thankyou