学校保安宿管服务学校宿舍管理总体实施方案
一、学生宿舍管理的基本原则
1.设立学生宿舍管理组织，并以其为主，各有关部门密切配合，实行统一领导，综合管理。
2.以学生自我教育、自我管理、自我服务和表扬奖励为主，对违章违纪，经教育不改者，给予必要的惩罚。
二、特点分析
1.首先学生公寓，是学生主要的生活区域，兼具休憩、学习、交际等多项功能。
2.宿舍格局分布十分的清晰；每天的上课、作息时间具有很强的规律性。
3.作为人员密集型公共场所，同时也是学生一天中滞留时间最长的场所，防火和防盗是学生公寓最为主要的两大安全任务。
4.公寓内公共设施设备使用的频率特别频繁，维修工作的及时性十分重要。
三、宿舍管理服务定位
1.安全：体现全方位、周密的安全保障。
2.温馨：体现家一样的温暖。
3.及时：体现维修工作与投诉处理得及时率。
四、管理服务理念
各学校的学生人数不断增加，学生宿舍不断扩建，宿舍管理队伍不断扩大。服务是基础，管理是手段，教育是目的。学校学生宿舍物业管理服务工作应牢固树立“育人为本、德育为先”思想，主动与学生思想教育和行为管理相结合，积极挖掘工作流程中的育人要素，自觉制定工作岗位中的育人职责，主动培育育人氛围。在学校后勤社会化改革大潮中，学生宿舍管理服务的模式多种多样，但任何一种管理模式都是学校结合实际情况，在边探索、边实践的过程中逐渐形成的。学生宿舍的管理服务，无论采用哪一种模式，育人目标都是其最高的目标。因此，学生宿舍管理服务部门要经常组织从业人员讨论学习有关育人工作的指示、方针、政策及其发展趋势，统一思想，规范工作，落实细节。树立新的思想观念，合理分工，互相配合，齐抓共管，加强宿舍的设施、制度、队伍建设，创新服务方式和途径，切实提高管理服务水平，为宿舍育人工作的开展提供强有力的支持。
学生宿舍管理服务工作的每一项内容有其各自的工作流程，都是通过对“物”和“事”管理的流程，向“人”的生活、学习提供服务。学生宿舍管理中“物”本身的育人功能不明显，每项工作流程的要素从单个体来看也没有直接的育人功效，需与其他要素一起来发挥育人功效，做到“物”、“事”与“人”的结合。因此，要在育人为本思想的指导下，对工作流程进行梳理，积极挖掘。在管理上，建立一套系统完整、行之有效的规章制度，实现管理有章可循、有规可依，使学生克服放任和自由散漫，形成规范有序的生活习惯。在服务上，变“滞后服务”为“超前服务”，树立超前意识、时间意识。变“被动服务”为“主动服”，树立效率意识，培养主动精神和责任感，克服生活惰性。变“数量服务”为“质量服务”，树立质量意识、责任意识。变“为我服务”为“自我服务”，锻炼学生的综合能力，树立劳动服务观念，养成珍惜劳动成果和爱护公物的习惯，培养学生自立、自强的精神。
在宿舍楼各指定点设置废旧电池回收箱，并利用黑板报、宣传栏进行环境保护的宣传教育工作。每月对学生宿舍的违章电器进行一次检查，在特殊时段要安排违章电器临时抽查，对拥有和使用违章电器的学生进行批评教育。每天对宿舍公共设施、安全通道进行巡检，注重对有无形迹可疑人员或异常情况、防火防盗设施进行观察并做好记录，适时将情况向学生公布。结合身边的“事”对学生进行安全教育，提高学生的安全防范意识。要与入住学生签订财产使用保管协议，明确双方责任，通过定期检查，将结果适时通报，提高学生爱护财物的意识。学生宿舍维修要及时、有效维修，要推行节约维修。对自然损坏的维修要定期分析原因，采取措施减少损坏的量。对人为损坏的，联合学校有关部门查清情况，对当事学生开展批评教育，适时将宿舍财物损坏情况进行通报，对学生进行爱护财物的道德意识培养。
五、运作流程
1从整体运作流程图中看，我们注重于整体设计全面合理，各项工作环节紧密衔接，起到承上启下，相互制约的作用。
2.在整体运作过程中，始终坚持全过程管理，确保指挥与监督的封闭性管理，保证管理有效、及时到位，从而在最大限度上避免了缺漏和盲点。
3.整体运作的各个环节管理处逐步按照质量保证体系进行运作，它同样适用于学生公寓管理的整体运作方案。在实践中逐步应用现代化的电脑网络系统实现智能化管理。
六、激励机制
1.激励是宿管部内部对员工管理的主要方式。每个员工的个人权利需要得到尊重并应始终保持旺盛的工作积极性，从而可以在一定程度上获得经济效益和社会效益。
2.思想工作机制重在激发每一个员工的内在潜能，充分调动员工的个人积极性，适时做好深入细致的思想工作，其主要工作方式有与员工谈心，为员工排忧解难，组织有益的
集体活动和家访等。
3.奖惩机制应以表扬奖励为主、惩处为辅的原则，但奖惩要分明，用优胜劣汰的方式，纯洁用工队伍，在奖励类型上，要坚持以精神鼓励为主，物质奖励为辅。
4.工资福利机制重在考核，缩小固定部分工资，加大活动部分工资，拉大距离不搞一刀切，激励员工优