工作分析试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.工作分析的直接结果是()
A.工作描述B.工作评价C.工作规范D.工作设计
答案:A
2.以下哪种方法不常用于工作分析信息的收集()
A.问卷调查法B.实验法C.访谈法D.观察法
答案:B
3.工作分析中,对工作任务、职责等进行详细描述的是()
A.工作标识B.工作概述C.工作关系D.工作任务
答案:D
4.工作分析主要是针对()进行分析。
A.工作本身B.工作人员C.工作环境D.工作设备
答案:A
5.工作规范主要说明的是()
A.工作的内容B.工作的环境C.对任职者的要求D.工作的流程
答案:C
6.最早的工作分析源于()
A.科学管理理论B.人际关系理论C.权变理论D.系统理论
答案:A
7.以下属于定性工作分析方法的是()
A.职位分析问卷法B.管理职位描述问卷法C.职能工作分析法D.关键事件法
答案:D
8.工作分析的主体不包括()
A.工作任职者B.工作任职者的上级主管C.人力资源专家D.客户
答案:D
9.工作评价是基于()
A.工作分析B.工作设计C.人力资源规划D.招聘
答案:A
10.工作分析有助于明确()
A.员工的职业发展方向B.企业的战略目标C.企业的市场定位D.企业的组织架构
答案:A
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.工作分析的作用包括()
A.人员招聘与选拔B.培训与开发C.绩效管理D.薪酬管理E.工作设计
答案:ABCDE
2.工作分析信息的来源有()
A.工作任职者B.工作任职者的上级主管C.工作说明书D.工作流程E.工作环境
答案:AB
3.以下属于工作分析的方法有()
A.访谈法B.观察法C.工作日志法D.资料分析法E.关键事件法
答案:ABCDE
4.工作说明书的内容包括()
A.工作标识B.工作概述C.工作关系D.工作任务与职责E.工作环境
答案:ABCDE
5.工作规范的内容通常涉及()
A.教育背景B.工作经验C.知识要求D.技能要求E.能力要求
答案:ABCDE
6.工作分析的流程包括()
A.准备阶段B.调查阶段C.分析阶段D.完成阶段E.反馈阶段
答案:ABCDE
7.在工作分析中,访谈法的优点有()
A.能够深入了解工作信息B.适用于各类工作C.成本低D.效率高E.可以同时对多人进行访谈
答案:AB
8.以下关于工作分析的说法正确的是()
A.是人力资源管理的基础工作B.有助于提高组织的效率C.只对新员工有意义D.可以明确各工作岗位的职责E.有利于员工的职业发展
答案:ABDE
9.工作分析中的观察法适用于()
A.体力劳动为主的工作B.标准化程度较高的工作C.脑力劳动为主的工作D.非重复性工作E.简单工作
答案:ABE
10.影响工作分析结果的因素有()
A.工作分析的目的B.工作分析的方法C.工作分析人员的素质D.工作本身的复杂程度E.组织环境
答案:ABCDE
三、判断题(每题2分,共10题)
1.工作分析只针对新岗位进行。()
答案:错误
2.工作评价是工作分析的核心内容。()
答案:错误
3.工作说明书一旦制定就不能修改。()
答案:错误
4.访谈法只能一对一进行。()
答案:错误
5.工作规范和工作说明书是完全相同的概念。()
答案:错误
6.工作分析有助于提高员工的满意度。()
答案:正确
7.所有的工作都适合用观察法进行工作分析。()
答案:错误
8.工作分析的结果可以直接用于人员招聘。()
答案:错误
9.关键事件法是一种定量的工作分析方法。()
答案:错误
10.工作分析由人力资源部门独立完成即可。()
答案:错误
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述工作分析的目的。
答案:工作分析的目的包括为招聘与选拔提供依据、明确培训需求、为绩效管理提供标准、确定薪酬体系、进行工作设计、促进员工职业发展等。
2.简述访谈法在工作分析中的注意事项。
答案:要事先准备好访谈提纲;营造轻松氛围;访谈者保持中立态度;选择合适的访谈对象;及时记录访谈内容等。
3.