售后服务二网合同5篇
篇1
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙双方经友好协商，就乙方代理甲方_________二网售后服务事宜达成以下协议：
一、协议标的
甲方委托乙方在_________地区（以签约时乙方营业执照上的位置为准）建立二网售后服务的代理体系，并提供相应的支持和服务。
二、双方的权利和义务
1.甲方的权利和义务
甲方有权对乙方的经营活动进行监督，确保乙方在代理体系内规范运作。
甲方有权要求乙方提供代理体系内的各项服务，并享受相应的售后服务。
甲方有权在乙方违反本协议规定的情况下，解除与乙方的代理关系。
甲方有义务为乙方提供必要的培训和支持，帮助乙方提高售后服务水平。
甲方有义务保护乙方的商业机密和个人隐私，不得向第三方泄露。
2.乙方的权利和义务
乙方有权在代理体系内开展各项服务活动，并获得相应的报酬。
乙方有权要求甲方提供必要的培训和支持，以便更好地开展售后服务工作。
乙方有义务遵守甲方的各项规定，确保在代理体系内规范运作。
乙方有义务保护甲方的商业机密和个人隐私，不得向第三方泄露。
三、代理体系内的服务内容和服务价格
1.服务内容
乙方在代理体系内提供的服务内容包括但不限于：_________。具体服务内容根据市场需求和双方协商确定。
2.服务价格
乙方在代理体系内提供的各项服务价格由双方协商确定，甲方应给予乙方合理的利润空间。同时，甲方应保证乙方的服务价格在市场上具有竞争力。
四、违约责任及纠纷解决方式
1.违约责任
如一方违反本协议规定，应承担相应的违约责任。具体违约责任根据违约方违约程度及给守约方造成的实际损失确定。
如因一方违约导致本协议无法继续履行，违约方应承担由此给守约方造成的全部损失。
2.纠纷解决方式
如双方发生纠纷，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方可向甲方所在地法院提起诉讼。
在纠纷处理过程中，双方应继续履行本协议规定的其他义务。如因纠纷导致一方无法继续履行其义务，另一方应给予必要的支持和理解。
五、其他事项
1.本协议自双方签字盖章之日起生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份。未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.在本协议履行过程中，如遇不可抗力或政策变化等原因导致本协议无法继续履行时，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可解除本协议并不承担违约责任。但应提前通知对方并做好相关善后工作。
篇2
甲方（消费者）：_________
乙方（售后服务方）：_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就二网售后服务事宜达成如下协议：
一、服务范围
1.乙方提供上门安装、维修、保养等服务，包括：_________。
2.乙方提供电话咨询、远程指导等服务，包括：_________。
3.乙方提供的其他服务，包括：_________。
二、服务期限
本合同约定的服务期限为：_________年，自合同签订之日起生效。服务期限届满后，双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式
1.上门安装、维修、保养等服务的费用按次计算，具体金额根据服务内容、难度及工作量等因素确定。
2.乙方提供的其他有偿服务，费用按约定执行。
3.甲方应在服务完成后及时支付服务费用，可采用现金、转账等方式支付。
四、保修范围及保修期
1.乙方提供的服务范围内，涉及保修服务的项目，保修期为：_________年。
2.保修期自设备安装完成之日起开始计算。在保修期内，乙方免费提供维修服务。如因甲方原因造成设备损坏，乙方可收取合理费用。
3.保修期结束后，乙方可提供有偿维修服务。具体费用根据维修内容、难度及工作量等因素确定。
五、违约责任
1.甲方如有违反合同约定行为，应承担违约责任，包括但不限于：未按时支付服务费用、未按照合同约定使用设备、擅自改动设备结构等。
2.乙方如有违反合同约定行为，应承担违约责任，包括但不限于：未按照合同约定提供服务、提供的服务质量不符合合同约定等。
3.双方同意将违约金定为合同总金额的10%。如一方违约，违约方需向另一方支付违约金。若违约金不足以弥补损失，受损方有权要求违约方承担全部损失赔偿责任。
六、争议解决方式
1.甲乙双方在履行本合同过程中发生争议时，应首先尝试通过友好协商的方式解决