ICS97.220
Y55
团体标准
T/WQTB001-2019
少儿网球培训机构服务指南
Guidelineforchildren’stennistraininginstitution’sservice
2019-XX-XX发布2019-XX-XX实施
中国网球协会发布
目次
前言II
引言III
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4基本原则2
5场地及设施2
6安全及环境卫生2
7教学及服务人员3
8训练设计及服务提供3
9比赛活动4
10宣传及合同4
11沟通与反馈5
12场外活动5
13持续发展6
I
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中国网球协会提出。
本标准由中国网球协会归口。
本标准起草单位：中国网球协会、北京华安联合认证检测中心有限公司、……。
本标准主要起草人：……
II
引言
我国体育发展“十三五”规划中提出，要广泛开展丰富多样的青少年公益体育活动和运动项目技能
培训，促进青少年养成体育锻炼习惯，掌握一项以上体育运动技能。同时提出加强竞技体育后备人才培
养工作，积极调动社会各界力量，拓宽后备人才培养渠道，构建富有成效的后备人才培养体系。
制定本标准，目的在于引导我国少儿网球培训机构在场馆设施、教学教务、人员管理、市场化运营
等方面的规范化建设，确保少年儿童可以得到科学、安全的网球培训，促进少儿网球培训机构的稳步发
展并逐步与国际接轨。
III
少儿网球培训机构服务指南
1范围
本标准规定了少儿网球培训机构的场地及设施、安全及环境卫生、教学及服务人员、培训宣传及合同、
训练设计及服务提供、场外活动、沟通及反馈、持续发展。
本标准适用于针对于12岁以下，仍需在监护人管理下参加网球培训的少年儿童提供培训服务的机构。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB3095环境空气质量标准
GB3096声环境质量标准
GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号
GB/T10001.4标志用公共信息图形符号第4部分：运动健身符号
GB17945消防应急照明和疏散指示系统
GB/T18883室内空气质量标准
GB/T22517.7-2018体育场地使用要求及检验方法第7部分：网球场地
GB50016建筑设计防火规范
JGJ153-2016体育场馆照明设计及检测标准
3术语和定义
3.1
少儿网球培训机构children’stennistraininginstitution
依法登记注册、针对12岁以下少年儿童提供网球培训服务的组织。
3.2
学员student
在培训机构接受网球培训的少年儿童。
3.3
网球教练tennistrainer
具备专业网球知识和技术水平，帮助学员提高网球技术的专