1月数据分析与应用技能模考试题+答案（附解析）
一、单选题（共30题，每题1分，共30分）
1.数据采集阶段，内部渠道不包括（）。
A、客户访谈
B、顾客的购买记录
C、客户问卷调查
D、第三方平台发布的行业报告
正确答案：D
答案解析：数据采集的内部渠道通常指企业自身所拥有或能够直接获取的数据来源，包括顾客的购买记录、客户访谈、客户问卷调查等。而第三方平台发布的行业报告属于外部渠道获取的信息，不属于内部渠道。
2.经过数据分析，发现该产品的市场机会较大、前景较好，但在营销上存在一定问题，该产品属于（）。
A、明星类产品
B、金牛类产品
C、问题类产品
D、瘦狗类产品
正确答案：C
3.以下客户标签中，属于事实标签的是（）。
A、年龄
B、B.消费偏好
C、客户忠诚度
D、产品需求
正确答案：A
答案解析：事实标签是基于客观事实的描述，年龄是实实在在的客观数据，属于事实标签。而消费偏好、客户忠诚度、产品需求都带有一定的主观判断和倾向，不属于单纯的事实标签。
4.要创建分类汇总，首先要对数据进行（）。
A、求和
B、B、排序
C、求平均值
D、求最大值
正确答案：B
答案解析：分类汇总的操作步骤是先对数据进行排序，使数据按照分类字段有序排列，然后再进行分类汇总操作，这样才能得到正确的汇总结果。求和、求平均值、求最大值是分类汇总后的具体计算方式，而不是创建分类汇总的前提条件。
5.供应商分析的方法多种多样，其中，（）是事先准备一些标准格式的调查表格发给不同的供应商填写，收回后进行比较的方法。
A、供应商绩效考评法
B、调查法
C、现场打分评比法
D、总体成本法
正确答案：B
答案解析：调查法是事先准备一些标准格式的调查表格发给不同的供应商填写，收回后进行比较的方法。通过这种方式可以系统地收集供应商各方面的信息，便于对供应商进行分析和评估。
6.在Excel的数据排序功能中，下列说法正确的是（）。
A、只能按照数字大小进行排序
B、可以对汉字进行排序，但只能按照汉字的字母顺序排序
C、可以按照英文字母进行排序，可以不区分大小写
D、在排序方向上，只能按列进行排序
正确答案：C
答案解析：在Excel的数据排序功能中，可以按照多种方式进行排序。选项A错误，不仅能按照数字大小排序，还能按字母、汉字等多种规则排序；选项B错误，对汉字排序可按多种规则，并非只能按字母顺序；选项C正确，可以按照英文字母进行排序，且可以不区分大小写；选项D错误，排序方向既可以按列也可以按行进行排序。
7.根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手的分析方法叫做（）。
A、聚类分析
B、相关分析
C、因子分析
D、回归分析
正确答案：A
答案解析：聚类分析是指将物理或抽象对象的集合分组为由类似对象组成的多个类的分析过程。它可以根据消费者间的相似性进行分类，对市场进行分层，有助于寻找竞争对手等，符合题目描述。因子分析主要用于数据降维等；相关分析是研究变量之间线性相关程度；回归分析是确定两种或两种以上变量间相互依赖的定量关系，均不符合题意。
8.明确数据分析目标是确保数据分析整个过程有序进行的先决条件，也为后续的数据（）指引方向。
A、收集、处理、分析
B、收集、压缩、分析
C、统计、收集、分析
D、分析、收集、处理
正确答案：A
答案解析：明确数据分析目标后，后续就是按照目标进行数据的收集、处理以及分析，以实现目标。而选项B中的压缩并非数据分析的常规后续流程；选项C中统计和收集顺序不符合正常流程；选项D顺序错误。所以正确答案是A。
9.在网店内的客户交易订单详情表中，以下字段中可作为度量使用的字段是（）。
A、购买数量
B、商品类别
C、客户名称
D、省份
正确答案：C
10.从商品价格、物流方式、商品细节等方面展示商品品质，属于竞争对手分析的（）角度。
A、商品评论
B、商品信息
C、详情页
D、推广活动
正确答案：B
11.（）是指同时将两个或两个以上有一定联系的变量及其变量值按照一定的顺序交叉排列在一张统计表内，使各变量值成为不同变量的结点，从中分析变量之间的相关关系，进而得出科学结论的一种数据分析技术。
A、比较分析法
B、趋势分析法
C、交叉列表分析法
D、多渠道归因分析法
正确答案：C
答案解析：交叉列表分析法是将两个或两个以上有联系的变量及其变量值按照一定顺序交叉排列在一张统计表内，通过各变量值成为不同变量的结点，来分析变量之间的相关关系，从而得出科学结论的一种数据分析技术。比较分析法是对两个或两类事物进行对比以发现差异等；趋势分析法是分析事物随时间等因素的变化趋势；多渠道归因分析法主要用于分析不同渠道对结果的贡献等，均不符合题意。
12.（）的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应