1.1信息的观点与认识

1.2信息的特性与作用

1.3信息的分类与度量

1.4信息技术与信息化

本章小结

案例分析与思考

;什么是信息？有多种理解和说法：

信息是事物的差异；

信息是一种关系；

信息是收信者事先所不知道的报导；

信息是负熵；

信息是系统有序性的度量；

信息是能引起人类感官刺激的东西。;信息是用以消除不定性的东西。

（信息论创始人申农，C.E.Shannon）

信息是人与外界交换内容的名称。

（控制论创始人维纳，NorbertWiener）

都有“以偏概全”的不足，都