《跨境电子商务》课程标准
撰稿人：王雪
审稿人：张国洪
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《跨境电子商务》课程标准
课程编码4
课程性质：专业核心课
学分：4.5
计划学时：72
适用专业：商务英语专业
1．前言
1.1课程定位
《跨境电子商务》是高等职业院校商务英语专业的一门专业核心课程，该课程是为
了培养学生掌握跨境电子商务基本理论知识和跨境电子商务的实操技能，为在国际贸易
以及跨境电子商务的活动中获取成功积累更多的竞争能力。
通过本门课程的学习，学生能熟知跨境电子商务的基本概念和政策，遵守跨境第三
方操作平台规则，能够进行跨境电商基本工作流程的操作。
本课程设置在第四个学期，前导课程主要有国际贸易实务,外贸单证EDI,商务谈判
等，这些课程为跨境电商课程的开设提供了必要的技术和理论基础，而《跨境电子商务》
是对前面所学知识的融合、应用和升华，并为后续顶岗实习的顺利展开，提供知识技能
储备。
1.2课程设计思路
在工学结合课程建设模式的指导下，首先分析跨境电商专员工作过程和工作任务，
研究岗位职业标准；然后依据职业标准,以职业能力为本位，开发课程标准;遵循以职业
能力培养为核心，跨境电子商务平台操作为知识载体，采用“教、学、做”一体的教
学模式，结合任务驱动为主的多种教学方法，开展整体教学工作.
课程设置的依据：①跨境电子商务行业、企业调研；②商务英语专业人才培养方案；
③跨境电商岗位的实际需求。
在课程内容的选取上，紧跟行业的最新发展，结合“一带一路”跨境电商发展的相
关政策，将“社会主义核心价值观”中爱国情怀，诚信品德，工匠精神，以及友善性格
与课程特点和专业需求紧密结合，充分考虑高职院校学生的认知规律，突出教学内容的
实用性、趣味性
在教学活动的组织上,活动设计的目的在于有效组织课堂，充分利用灵活多样的教
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学方法和教学手段，激发学生的学习积极性与能动性，做中学、学中做，真正体现教师
为主导、学生为主体的职业教育特点。
本课程总72学时。其中，理论36学时、实践36学时。
2．课程目标
2.1总体目标
通过本课程的学习，使学生掌握跨境电子商务的基本理论、发展趋势及前景，认识
跨境电子商务的特点、跨境电子商务的模式，了解目前国内外几种常用的跨境电子商务
平台及相关知识；熟悉外贸第三方电商平台的规则及平台基本操作、业务推广和客户服
务；掌握国际物流和国际支付知识；掌握外贸市场网络调研、选品、采购；掌握对外产
品网上报价、发布及推广；掌握处理网上询盘、报盘、谈判业务和客户关系维护；掌握
在跨境交易的整个过程中相关问题的正确处理等专业知识和业务操作。把学生培养成为
能够根据国际市场需求和不同的跨境电商平台，进行跨境网络调研、独立寻求货源并进
行采购，能够在外贸第三方电商平台建立店铺、运营店铺、维护和管理店铺，能够进行
平台基本操作和订单处理流程等业务操作能力和从事跨境电商运营与策划工作的跨境
电商贸易人才。在专业培养目标的指导下，通过课程思政的融合，加深学生对社会主义
核心价值观的认知：爱国情怀——激发学生的民族自尊心和自豪感，培养学生的爱国精
神和社会责任感；敬业精神——以“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以汇江河”
的理念培养学生的“工匠精神”；诚信品德——培养学生诚实守信的职业道德、增强遵
纪守法意识。友善性格——以项目组形式，引导学生团队合作，互相学习，互相包容，
学习与人为善的处世之道。使得学生在掌握课程知识的同时，具备家国情怀、前瞻视野、
创新精神和工匠精神这些美好品质。
2.2具体目标
2.2.1知识目标
（1）识记跨境第三方操作平台规则；
（2）熟知跨境电商操作基本工作流程；
（3）识记跨境电商平台进行选品的技巧；
（4）熟知不同的国际物流方式的运费计算方法；
（5）熟知国际支付宝Escrow优势、交易流程及支付方式；