数据分析与应用技能模考试题与答案(附解析)
一、单选题(共30题,每题1分,共30分)
1.下列选项不属于商务数据分析作用的是()。
A、预测分析
B、生产分析
C、现状分析
D、原因分析
正确答案:B
答案解析:商务数据分析的作用主要包括现状分析、原因分析和预测分析等。现状分析可以帮助了解当前的业务状况;原因分析能探究现象背后的原因;预测分析有助于对未来趋势进行预判。而生产分析并不属于商务数据分析的典型作用范畴。
2.以下对竞争对手的分析不正确的是()。
A、收集与竞争者有关的情报和建立数据库
B、统计非本行业竞争者数目
C、对竞争者的战略意图和各层面的战略进行分析
D、识别现有的直接竞争者和潜在竞争者
正确答案:B
答案解析:统计非本行业竞争者数目不属于对竞争对手分析的内容。对竞争对手分析主要包括识别现有的直接竞争者和潜在竞争者、收集与竞争者有关的情报和建立数据库、对竞争者的战略意图和各层面的战略进行分析等方面,而统计非本行业竞争者数目与分析竞争对手本身并无直接关联。
3.某网店最近一周有200名访客,其中20名访客点击浏览了某商品的信息,最终4人购买了该商品,那么该商品的成交转化率为()。
A、2%
B、10%
C、15%
D、20%
正确答案:D
答案解析:成交转化率=购买人数÷点击浏览人数×100%,即4÷20×100%=20%,所以该商品的成交转化率为20%,应选D。
4.()是对商品为店铺销售或利润贡献能力的衡量,主要指标包括客单价、毛利率、成本费用利润率等。
A、商品运营能力
B、商品获客能力
C、商品盈利能力
D、商品研发能力
正确答案:C
答案解析:商品盈利能力是对商品为店铺销售或利润贡献能力的衡量,客单价体现了顾客每次购买商品的平均金额,毛利率反映了商品销售扣除直接成本后的利润空间,成本费用利润率则综合考量了成本费用与利润的关系,这些指标都围绕着商品对店铺盈利能力的贡献,所以主要指标包括客单价、毛利率、成本费用利润率等体现的是商品盈利能力。
5.作为电子商务经营活动的关键能力之一,()的核心目标是如何付出最小的成本获取最多的客户。
A、产品交易能力
B、产品竞争能力
C、产品盈利能力
D、产品获客能力
正确答案:D
答案解析:产品获客能力是电子商务经营活动中关键能力之一,其核心目标就是付出最小成本获取最多客户。产品盈利能力关注的是产品能带来多少利润;产品竞争能力侧重于在市场中与其他产品竞争的优势;产品交易能力重点在于交易的顺利进行等方面,均不符合付出最小成本获取最多客户这一核心目标。
6.以下不属于竞争对手定位方法的是()。
A、配送中心相近
B、类似商品且销量相近
C、类似商品且价格相近
D、商品属性相近
正确答案:A
答案解析:竞争对手定位方法通常从商品属性、类似商品及价格、销量等方面来考虑,配送中心相近不属于竞争对手定位方法所关注的内容。
7.某网店通过多个渠道为店铺引流,各流量渠道的流量贡献占比和投入费用相当。近期因店铺推广资金缩减,准备暂停部分推广效果较差的渠道,现需要分析的是()。
A、各流量渠道销量
B、店铺各流量渠道投入产出比
C、店铺流量渠道推广费用投入
D、各流量渠道的引流能力
正确答案:B
答案解析:投入产出比是衡量推广效果的重要指标,通过分析各流量渠道的投入产出比,能明确哪些渠道效果差,以便暂停推广效果较差的渠道,所以需要分析店铺各流量渠道投入产出比;各流量渠道销量受多种因素影响,仅销量不能直接反映推广效果差;引流能力不能全面体现推广效果;店铺流量渠道推广费用投入已明确要缩减,不是重点分析内容。
8.下列关于客户价值分析的说法错误的是()。
A、RFM模型是常用的客户价值分析模型
B、RFM模型适用于所有的客户价值分析
C、客户价值分析是客户关系管理的一部分
D、客户价值分析能够帮助制定营销策略
正确答案:B
答案解析:RFM模型只是常用的客户价值分析模型之一,并非适用于所有的客户价值分析情况,不同行业、业务场景等可能需要不同的客户价值分析方法。选项A,RFM模型确实是常用的客户价值分析模型;选项C,客户价值分析是客户关系管理的重要组成部分;选项D,通过客户价值分析能了解不同客户的价值状况,从而帮助制定更有针对性的营销策略。
9.以下不属于图表的构成元素的是()。
A、批注
B、B.标题
C、图例
D、D.单位
正确答案:A
答案解析:图表通常由标题、图例、数据系列、坐标轴、网格线、数据标记等构成,批注不属于图表的构成元素。单位一般是坐标轴上体现的内容,属于图表构成元素的一部分,标题用于概括图表内容,图例用于解释数据系列,所以答案选A。
10.matpltlib中绘制图形,通过更改绘图框的尺寸来设置相等的缩放比例的参数是()。
A、equa