公共管理学试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.公共管理的主体是（）
A.政府B.非营利组织C.公共组织D.企业
答案：C
2.新公共管理运动起源于（）
A.英国B.美国C.澳大利亚D.新西兰
答案：A
3.公共政策的制定主体主要是（）
A.政党B.政府C.利益集团D.公民
答案：B
4.绩效管理的核心环节是（）
A.绩效计划B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效沟通
答案：B
5.下列属于纯公共物品的是（）
A.教育B.国防C.医疗D.交通
答案：B
6.公共组织的变革阻力不包括（）
A.利益B.习惯C.观念D.资源增加
答案：D
7.公共部门人力资源管理的基本任务是（）
A.求才B.用才C.育才D.以上都是
答案：D
8.公共预算的最终目的是（）
A.控制B.计划C.管理D.实现公共利益
答案：D
9.公共管理伦理的基本理念是（）
A.公平B.效率C.民主D.责任
答案：D
10.电子政务的核心内容是（）
A.政务B.电子C.网络D.信息
答案：A
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.公共管理的特征包括（）
A.公共性B.管理性C.政治性D.科学性
答案：ABC
2.公共政策的功能有（）
A.导向功能B.调控功能C.分配功能D.创新功能
答案：ABC
3.公共组织的结构形式主要有（）
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制
答案：ABCD
4.绩效管理的过程包括（）
A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评估D.绩效反馈
答案：ABCD
5.公共物品的供给方式有（）
A.政府供给B.市场供给C.志愿供给D.混合供给
答案：ABCD
6.公共组织变革的类型有（）
A.以组织结构为中心的变革B.以技术为中心的变革
C.以人员为中心的变革D.以系统为中心的变革
答案：ABCD
7.公共部门人力资源培训的类型有（）
A.初任培训B.任职培训C.专门业务培训D.在职培训
答案：ABCD
8.公共预算的原则有（）
A.完整性原则B.准确性原则C.合法性原则D.公开性原则
答案：ABCD
9.公共管理伦理的功能有（）
A.导向功能B.规范功能C.凝聚功能D.选择功能
答案：ABCD
10.电子政务的应用模式有（）
A.政府对政府B.政府对企业C.政府对公民D.企业对公民
答案：ABC
三、判断题（每题2分，共10题）
1.公共管理等同于行政管理。（×）
2.公共政策只针对公共问题。（×）
3.公共组织的规模越大越好。（×）
4.绩效评估就是对员工的工作表现打分。（×）
5.公共物品只能由政府提供。（×）
6.公共组织变革是一次性的活动。（×）
7.公共部门人力资源管理与企业人力资源管理完全相同。（×）
8.公共预算不需要公众参与。（×）
9.公共管理伦理只约束公共管理者个人。（×）
10.电子政务就是办公自动化。（×）
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述公共管理与企业管理的区别。
答案：公共管理以公共利益为导向，企业管理以利润为导向；公共管理的主体是公共组织，企业管理主体是企业；公共管理具有政治性，企业管理相对较少涉及政治因素等。
2.简述公共政策制定的基本步骤。
答案：问题界定、目标确立、方案设计、方案评估、方案抉择等。
3.简述公共组织的内涵。
答案：公共组织是以实现公共利益为目标，提供公共服务的组织，具有公共性、政治性、权威性等特征。
4.简述绩效管理的意义。
答案：有助于提高组织绩效，促进员工发展，合理分配资源，提升公共服务质量等。
五、讨论题（每题5分，共4题）
1.讨论公共管理中如何平衡公平与效率。
答案：在资源分配等环节注重公平原则，在服务生产环节提高效率，通过合理制度设计协调两者关系。
2.如何提高公共政策的有效性？
答案：准确把握问题，科学制定目标，广泛吸纳意见，有效执行和监督政策。
3.公共组织如何应对环境变化？
答案：及时感知环境变化，调整自身结构与职能，提高应变能力和创新能力。
4.如何促进公共部门人力资源的发展？
答案：提供培训机会，建立激励机制，营造良好的组织文化等。