基本信息
文件名称：金融数字化转型系列白皮书 2025 －客户体验管理：存量时代银行的核心竞争力.pdf
文件大小：3.15 MB
总页数：44 页
更新时间：2025-06-05
总字数：约3.39万字
文档摘要
客户体验管理：存量时代银行的核心竞争力
目前言01
一客户体验已成为未来银行竞争的焦点
录1.银行业进入存量竞争时代02
2.客户体验是存量时代的致胜关键