血透导管感染pdcappt
汇报人:某某某
循环图
QUALITYTUKUPPTLE
导画客
计划|执行|检查|纠正
PLANDOCHECKACTION
●PDCA的现代观点
●PDCA的循环过程
●PDCA的缺点
○PDCA的发展前景
●PDCA的基本解释
●PDCA的应用阶段
●PDCA的循环特点
●PDCA的国内实践
Contents目录
PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的
科学程序。
什么是PDCA?
PDCA的基本解释
P
纠正Action
对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
检查Check
总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
执行Do
根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
计划Plan
包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
管理思路
A
D
C
以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。PDCA循环不仅在质量管理体系中运用,也适用于一切循序渐进的管理工作。
plan
BIG
chec
BG
PDCA的基本解释
act
BIG
Bl
0O
计划职能Planning
目标(Goal)
实施计划(Plan)
收支预算(Budget)
2A执行
Act(执行)
Aim(按照目标要求行事)
4C管理
Check(检查)
Communicate(沟通)Clean(清理)
Control(控制)
D
C
P
A
PDCA的现代观点
现代
观点
设计方案(Design
设计布局(Design
scheme)
layout)
设计Design
1计划阶段
要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。
主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。即巩固措施和下一步的打算。
4处理阶段
PDCA的应用阶段
实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。
主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果效果。
2设计和执行阶段
3检查阶段
………分析现状,发现问题。
…◎分析质量问题中各种影响因素。
…·找出影响质量问题的主要原因。
…·针对主要原因,提出解决的措施并执行。
…·检查执行结果是否达到了预定的目标。
……·把成功的经验总结出来,制定相应的标准。
把没有解决或新出现的问题转下一个PDCA循环去解决。
……②……3……
4…5…
6…
⑦
……
PDCA的循环过程
循环过程
阶段
即根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程。
定目标,分析产生问题的原因
找准问题后分析产生问题的原因至关重要,运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法,把导致问题产生的所有原因统统找出来。
全
择课题、分析现状、找出问题
强调的是对现状的把握和发现问题的意识、能力,发现问题是解决问题的第一步,是分析问题的条件。
制定对策、制定计划
有了好的方案,其中的细节也不能忽视,计划的内容如何完成好,需要将方案步骤具体化
PDCA的循环过程
1234
出各种方案并确定最佳方案
区分主因和次因是最有效解决问题的关键
1
设计出具体的行动方法、方案,进行布局,采取有效的行动;产品的质量、能耗