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文档摘要

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护理人文病房建设

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CONTENTS

01

建设理念与目标

02

环境设计与改造

03

护理服务模式创新

04

人文素养能力建设

05

质量评价标准体系

06

长效发展保障措施

01

建设理念与目标

人文关怀核心理念

尊重患者尊严

尊重患者的人格尊严和个人隐私，对待患者不分种族、宗教、社会地位等，一律平等。

01

关注患者需求

从患者的需求出发，提供个性化、多样化的护理服务，让患者感受到家的温暖。

02

传递爱与关怀

以爱心、耐心、细心和责任心为患者提供服务，让患者感受到医护人员的关怀和照顾。

03

患者为中心的服务定位

将患者置于护理工作的中心，所有的护理活动都以患者的