《社区“数智适老化”服务的要素模型——基于北京、天津、上海、深圳和浙江五地政策文本的扎根分析》

基于老年群体需求，以“智慧适老”为切口，持续推进“适老”服务智能化发展，在“适老”的过程中为老人“赋权”,这是社区“数智适老化”服务与传统养老服务的主要区别。本研究以扎根理论为研究方法，通过系统分析北京、天津、上海、深圳和浙江五地的政策文本，建构社区“数智适老化”服务的要素模型，即现实条件、需求构成、政府职能、技术赋权、技术赋能、协同治理。衡量社区“数智适老化”服务水平应从前因背景、内外动力、路径选择三方面考虑。

关键词

数智化；社区适老化服务；要素模型；扎根理论

一、问题的提出

党的二十大报告中提