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中国移动S公司在数智化业务方面的发展建议
摘要
随着数智化技术在全国、全球的广泛应用,运营商的数智化业务开始迅速发展起来,在智慧城市的建设、公共服务、工农业等各领域大量激增,面对庞大的市场需求,三大运营商和其他互联网公司巨头快速进入,数智化业务竞争日益激烈,必将需要运营商对转型策略进行优化,以便在竞争中取得优势。但是在实际发展中,运营商在数智化产品创新,产品价格、渠道、宣传促销模式的选择方面出现许多问题,使得数智化业务的推广变现迟迟不能实现,因此需要对数智化背景下数智化业务的转型模式进行研究。
本文以中国移动内蒙古公司为例,深入分析中国移动内蒙古公司在数智化业务方面的发展,根据中国移动内蒙古公司目前的实力,制定出切实可行的策略,采取恰当的转型策略,主要有优化数智化产品的市场投入,丰富旅游政务金融数智化产品,扩大产品线,完善开源平台和跨产品构建;采用组合产品进行阶梯式定价;创建全方位的销售渠道;构建多元化的推广策略等,以此在数智化业务转型方面进行创新,探索数智化运营变现增值的途径,以便达到促进中国移动内蒙古公司数智化业务高质量发展的愿望。
【关键词】联通公司;数智化业务;转型策略
目录
TOC\o1-3\h\u
3584一、引言 1
7985二、促进高质量发展的数智化转型建议 2
20347(一)优化数智化产品的市场投入 2
22198(二)完善开源平台和跨产品构建 3
28076(三)采用组合产品进行阶梯定价 4
1032(四)构建多样化的宣传推广策略 5
19375三、结语 6
16183参考文献 8
一、引言
2020年4月,中央、国务院发布《关于构建更加完善要素市场化配置体制机制的意见》,国家将“数据”与资本、土地、劳动力等并列,成为新的生产要素。2021年8月,国家进一步提出要加快培育数据要素市场,打造数字化经济,据此数据化战略也上升为国家战略。目前中国移动内蒙古公司应用数智化也取得一定的发展,表现的较为突出,一方面通过加大数智化基础设施建设,在各地修建数智化站,为数智化的应用打下基础,另一方面联通公司积极创建数智化业务产品,打造新盈利点,针对客户、行业、产品、服务等方面的分析研究,提高转型成功率,如今中国移动内蒙古公司的数智化和数字经济已经广泛应用于无人驾驶、智能矿山、智慧校园、智慧旅行、疫情防控等诸多领域,并取得了相当的成绩。
虽然中国移动内蒙古公司数智化业务取得一定的发展和成果,但是相比较移动和电信而言,却很难直接产生现金流,在乌兰察布市的市场占有率有限,还有其他的互联网公司却己利用数智化形成了收益,制约中国移动内蒙古公司数智化变现的主要因素是缺乏适合运营商特点的数智化资源变现业务模式及策略,在这种情况下,有必要对中国移动内蒙古公司数智化的转型策略进行研究。
虽然数智化时代已快速到来,但数智化本身仍然是一件新生事物,各种数智化相关采集、分析、处理、呈现等技术不断涌现,整体来看,数智化的发展还处于初步阶段,尤其是数智化时代各运营商数智化业务都不成熟,在国家提出数据化、数字化经济的时代,有必要把数智化业务与企业经营管理实践相结合,注重技术的可用性。对于像乌兰察布市联通这样拥有大量数据的传统运营商来说,需要在发展业务的时候注重转型策略,从产品、价格、促销多方面入手提高联通公司转型手段,才能占据更多的市场。
二、促进高质量发展的数智化转型建议
(一)优化数智化产品的市场投入
目前数智化主要应用在旅游、政务、金融等领域,乌兰察布市联通应采用选择性的专业模式。挖掘重点客户的市场,根据数智化关键产业的应用,可以得出数智化业务具有以下目标市场:目标市场1:旅游市场,目标市场2:政府政务,目标市场3:金融市场。这可以看到不同的客户属性,对数智化的需求不同,因此本研究认为产品应该从客户的角度、客户市场细分、客户需求、全面研究,从客户的角度制定不同客户的需求,使现有产品从普遍性走向差异化和个性化。
各级政府部门最关心产品及其管理能力相关性,类似职能的政府对产品的需求保持一致,。例如,近年来提到的城市大脑和智慧城市由省市政府及各级政府信息相关部门签约,必然成为未来城市发展的基础和数智化产品的蓝海。但乌兰察布市尚未开始建设,因此联通公司完善各级政府的职责,应加强与政府人员的沟通,了解当前的具体需求,形成智慧中间平台,打破数据岛,通过数据推动现有政府的发展。随着时代的发展,中国的“数智化+政务管理”模式在各个领域得到了迅速发展,通过建设数智化电子政务管理平台,达到信息共享,政民互通的目的,以实现公共服务的信息化、现代化。
(二)完善开源平台和跨产品构建
现在,许多大型互联网公司都在构建和改进自己的开源平台,