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网络营销知到智慧树期末考试答案题库2025年丽水学院

随着互联网的普及，网络市场调研的覆盖范围不断增大，可以替代传统市场调研。（）

答案:错

通过以下方法能够增加阿里旺旺的流量的是（）。

答案:设置开机后旺旺自动登录功能；在“我的好友”中建立顾客群；加入到人气比较旺的旺旺群；设置好旺旺的自动回复功能

诱导性广告，其目的在于使现有顾客确信他们所做的选择是正确的。（）

答案:错

要是想发现消费者体验流程中的痛点和机会点，企业最好使用以下哪一个消费者旅程可视化工具（）？

答案:消费者体验地图

要想赢得好口碑，就要永远做一家让人尊重的企业，要将（）贯穿一切业务活动，要善待顾客，满足他们的需要