智能化服务升级下的2025年轨道交通车站乘客需求调研报告

一、：智能化服务升级下的2025年轨道交通车站乘客需求调研报告

1.1调研背景

1.2调研目的

1.3调研方法

1.4调研内容

二、轨道交通车站乘客基本情况分析

2.1乘客出行目的与出行方式

2.2乘客年龄结构与职业分布

2.3乘客性别比例与出行时段

2.4乘客对轨道交通车站的满意度

2.5乘客对智能化服务的需求与期望

三、轨道交通车站智能化服务水平现状分析

3.1智能查询服务

3.2自助服务设施

3.3无障碍设施

3.4安全保障服务

3.5信息服务与宣传

3.6乘客服务满意度

3.7智能化服务发展趋势