城市地下停车场智慧缴费系统2025年用户需求与体验优化报告模板范文

一、城市地下停车场智慧缴费系统2025年用户需求与体验优化报告

1.1用户需求分析

1.1.1便捷性需求

1.1.2安全性需求

1.1.3智能化需求

1.1.4信息透明度需求

1.2体验优化策略

1.2.1简化缴费流程

1.2.2提升安全性

1.2.3拓展支付方式

1.2.4优化信息展示

1.2.5引入智能计费功能

1.2.6加强系统稳定性

1.2.7完善售后服务

1.2.8开展用户调研

二、系统技术架构与功能模块设计

2.1技术架构构建

2.1.1硬件层面

2.1.2软件层面

2.1.3网