第一课时

我做场馆志愿者-准备阶段（浙教版）六年级下

01学习目标内容总览02新知导入03探究新知05课堂练习06课堂总结07板书设计04知识拓展课后作业08

教学目标通过提出问题和制定志愿者岗位表，深入了解志愿服务的职责要求和服务内容，深刻意识到志愿服务的规范性。0102在学习“我做场馆志愿者-准备阶段”活动的过程中，积极参与志愿活动、培养对贡献社会的责任担当。03通过参与志愿者岗位体验活动，能对出现的问题进行讨论思考并分析解决问题。04责任担当创意物化问题解决价值体认通过学习服务礼仪和沟通表达技能，积极参与志愿活动和学习岗位职责要求，将活动实现方式创意物化。

新知导入我们去图书馆借阅图书，去科技馆体验科学技术，去博物馆参观的时候，一定遇到过为我们讲解和服务的志愿者。他们不图回报，志愿为大家服务。同学们，让我们也试着做一名场馆志愿者吧!

新知导入

探究新知说一说图书馆、纪念馆、博物馆、体育场……这些场馆中都有哪些志愿服务呢？让我们实地考察一下，或联系这些场馆的负责人，看看有哪些服务岗位。参与招募准备阶段

探究新知说一说1.图书馆：书籍整理与上架：帮助整理归还的书籍，将其分类并放回指定位置。读者服务：协助读者查找资料，提供借阅咨询和信息检索支持。活动组织：参与或协助组织读书会、讲座、文化活动等，吸引更多读者参与。2.纪念馆：活动协助：参与组织纪念日活动、讲座及专题展览，增强公众对历史的认识。资料整理：协助整理和维护文献资料、照片和展品，确保其良好保存。参与招募

探究新知说一说3.博物馆展品维护：协助工作人员对展品进行清洁和维护，以保持其良好状态。志愿导游：担任导游，为游客提供详细的展览解说，提升参观体验。4.体育场赛事志愿者：在比赛期间协助进行现场管理，如引导观众入场、分发宣传材料等。票务服务：协助售票处工作，处理票务相关事务，并回答观众疑问。参与招募

探究新知说一说我可以教大家如何使用自动借阅机。我熟悉科技馆，我可以教小弟弟小妹妹怎么体验馆中的设备。我想做“红色导游，带大家参观革命纪念馆。参与招募

探究新知说一说让我们通过观察和访谈，了解各个志愿者岗位的工作内容和职责要求。明确岗位志愿者岗位表志愿者岗位图书馆服务站服务时间2024.12.24服务地点图书馆服务内容帮助读者使用借阅机。职责要求熟悉借阅机操作、要有耐心。我的优势与不足对书籍管理分类不熟悉，解决问题速度慢。

探究新知说一说场馆导览、场地管理……看起来普普通通的事情，真要做起来可不那么容易。让我们对照志愿者岗位的内容和要求，学习一下服务礼仪和沟通表达等技能吧!培训学习身为志愿者要面带微笑，对待参观者要谦逊礼貌。台上一分钟，台下十年功。要先熟悉每一件展品的来历和背景，才能在解说时从容不迫。

探究新知说一说培训学习整理图书要先知道图书的分类方法和编码规则。要当好科普志愿者，自己要先有足够的科学知识，只有这样才能在服务时游刃有余。做“红色小导游，不仅要熟记革命历史知识，还要对展馆有整体认识。

探究新知说一说观察场馆工作人员的工作流程，快速熟悉我们需要掌握的岗位技能，并进行必要的练习。技能练习开展服务之前，我们要把可能遇到的问题想得全面一些。比如你要维护图书馆内秩序，如果有小朋友不听你的劝导，那么你该怎么办？

探究新知说一说1.保持冷静与友好：首先，保持冷静，以友好的态度接近小朋友，让他们感到轻松和安全。根据他们的年龄，用简单明了的语言解释图书馆的规则和为什么需要保持安静。2.建立亲切的互动：通过游戏或互动的方式让他们注意到图书馆的环境，例如询问他们喜欢的书籍。用故事的方式来解释图书馆的重要性，让他们理解这些规则的意义。3.采取适当的引导措施：如果小朋友在喧闹，可以引导他们参加一个安静的活动，比如阅读时间、拼图或绘画。技能练习

知识拓展何为中国青年志愿者？

知识拓展如何在社交媒体上找到志愿者机会？1.使用关键词搜索：在社交媒体平台上，使用相关关键词搜索志愿者机会，例如“志愿者、志愿活动、社会服务、公益活动、社区服务”等。使用当地城市或区域的名称，帮助你找到本地的志愿者机会，例如“上海志愿者”活动。

知识拓展如何在社交媒体上找到志愿者机会？2.关注组织和活动主动关注与志愿服务相关的组织、机构和活动，关注当地的非营利组织、社区服务中心、学校、慈善机构等，通常他们会定期发布志愿者的招募信息。关注一些知名的志愿者网站和平台，例如VolunteerMatch、Idealist等，他们也常会通过社交媒体发布信息。

知识拓展在组织志愿者活动时，如何确保活动的安全性？1.活动风险评估：对活动场地和内容进行全面的风险评估，识别潜在的危险来源。2.制定安全计划：根据评估