公司保安招聘试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.保安服务主要依据()为客户提供安全保障。
A.客户需求B.领导要求C.个人意愿
答案:A
2.遇到火灾报警电话是()
A.110B.119C.120
答案:B
3.巡逻中发现可疑人员,首先应()
A.直接抓捕B.上前询问C.悄悄跟踪
答案:B
4.保安上岗时不允许()
A.穿制服B.佩戴对讲机C.嚼口香糖
答案:C
5.来访人员登记主要目的是()
A.统计人数B.掌握人员出入情况C.留作纪念
答案:B
6.发现有人触电,首先应()
A.用手拉开B.切断电源C.喊人帮忙
答案:B
7.保安在岗位上应保持()
A.懒散状态B.良好站姿C.随意坐姿
答案:B
8.车辆进入公司,应引导其()
A.随意停放B.按规定位置停放C.停在通道
答案:B
9.夜间巡逻频率一般为()
A.1次/小时B.2次/小时C.根据情况定
答案:C
10.遇到突发事件,保安应首先()
A.向上级汇报B.自行处理C.保护现场
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.保安的职责包括()
A.维护公司秩序B.保障人员安全C.协助消防工作
答案:ABC
2.巡逻的方式有()
A.定时巡逻B.不定时巡逻C.重点部位巡逻
答案:ABC
3.保安常用的通讯设备有()
A.对讲机B.手机C.扩音器
答案:AB
4.火灾发生时,正确做法有()
A.拨打119B.组织人员疏散C.寻找灭火器灭火
答案:ABC
5.对来访人员,保安应做()
A.询问来访事由B.查看有效证件C.登记相关信息
答案:ABC
6.保安在处理纠纷时应()
A.保持冷静B.公平公正C.避免冲突升级
答案:ABC
7.公司大门保安需要做到()
A.检查出入车辆B.禁止无关人员进入C.维护大门秩序
答案:ABC
8.保安应具备的技能有()
A.基本擒拿格斗B.消防器材使用C.电脑操作
答案:AB
9.发现可疑包裹,正确做法是()
A.不要轻易触碰B.及时汇报C.自行打开查看
答案:AB
10.保安交接班时需要交接()
A.工作情况B.设备器材C.未处理事项
答案:ABC
三、判断题(每题2分,共20分)
1.保安可以随意离岗。(×)
2.遇到紧急情况可以先处理再汇报。(√)
3.对携带违禁品人员可直接没收。(×)
4.巡逻时不用观察周边环境。(×)
5.保安可以接受客户礼物。(×)
6.消防器材只要定期检查就行。(×)
7.外来车辆未经允许不得进入公司。(√)
8.处理纠纷时可偏袒公司员工。(×)
9.保安必须熟悉公司应急预案。(√)
10.夜间巡逻可以不携带照明设备。(×)
四、简答题(每题5分,共20分)
1.简述保安在出入口的主要工作内容。
答案:检查出入人员和车辆证件,询问来访事由并登记,禁止无关人员和车辆进入,维护出入口秩序。
2.遇到火灾,保安应采取哪些应急措施?
答案:立即拨打119,组织人员疏散,引导消防人员到达现场,利用附近消防器材灭火。
3.保安如何做好巡逻工作?
答案:按规定路线和时间巡逻,保持警惕观察周边,发现异常及时汇报处理,做好巡逻记录。
4.请说明处理突发事件的一般原则。
答案:快速反应,及时汇报;保护现场,避免损失扩大;保持冷静,公平公正处理;听从指挥,协同配合。
五、讨论题(每题5分,共20分)
1.假如在巡逻时发现小偷正在行窃,你会怎么做?
答案:保持隐蔽观察,确认情况后迅速汇报,呼叫同事支援,在确保自身安全前提下,尽量将小偷控制住,等待警察到来。
2.谈谈如何提升保安服务质量。
答案:加强培训提升业务技能,增强服务意识,注重与客户沟通交流,严格执行各项规章制度,保持良好形象和精神面貌。
3.当遇到情绪激动的来访人员,拒不配合登记时,你会如何处理?
答案:保持冷静礼貌,耐心解释登记的必要性,稳定其情绪。若仍不配合,联系相关部门人员协助处理,避免冲突。
4.对于公司内部可能存在的安全隐患,保安应如何预防?
答案:加强巡逻检查,重点关注消防、水电等设施,及时发现问题并汇报整改。对员工进行安全教育宣传,提高安全意识。