婚姻中介退款协议书
?甲方(委托人):
姓名:__________________
性别:__________________
身份证号:__________________
联系地址:__________________
联系电话:__________________
乙方(婚姻中介机构):
名称:__________________
统一社会信用代码:__________________
法定代表人:__________________
联系地址:__________________
联系电话:__________________
鉴于甲方与乙方就婚姻中介服务事宜达成了相关协议,现因[具体原因],双方经友好协商,就乙方退还甲方已支付的婚姻中介服务费用事宜,达成如下退款协议:
一、服务内容及费用说明
1.服务内容
乙方为甲方提供婚姻中介服务,包括但不限于收集、整理和提供潜在结婚对象的信息,组织甲方与潜在对象进行见面交流活动,为甲方提供婚姻咨询及相关指导等服务。
2.已支付费用
甲方已向乙方支付婚姻中介服务费用共计人民币[X]元(大写:[大写金额])。支付方式为[具体支付方式,如现金支付、银行转账等],支付时间为[支付日期]。
二、退款原因
甲方称乙方在提供婚姻中介服务过程中,存在以下不符合合同约定的情形,导致甲方认为合同目的无法实现,要求乙方退款:
1.提供的潜在对象信息不真实或不准确
乙方提供给甲方的部分潜在结婚对象信息与实际情况严重不符,如年龄、职业、婚姻状况等关键信息存在虚假陈述,致使甲方在与这些潜在对象接触过程中浪费了大量时间和精力,却无法找到合适的结婚对象。
2.服务质量未达约定标准
乙方未按照合同约定为甲方提供全面、专业、个性化的婚姻咨询及指导服务。在组织见面交流活动时,安排混乱,未能充分考虑甲方的需求和特点,导致活动效果不佳,甲方未能通过这些活动找到满意的结婚对象。
3.违反保密义务
乙方在服务过程中,未对甲方的个人信息及隐私进行严格保密,将甲方的一些敏感信息泄露给了无关第三方,给甲方带来了不必要的困扰和风险,严重影响了甲方对乙方的信任。
三、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利
有权要求乙方按照本协议约定退还已支付的服务费用。
有权要求乙方对在服务过程中给甲方造成的损失进行合理赔偿(如有)。
义务
向乙方提供真实、准确、完整的个人信息,以便乙方能够为其提供合适的婚姻中介服务。
配合乙方完成必要的服务流程和手续,如填写相关资料表格、参加见面交流活动等。
按照本协议约定及乙方要求,提供相关证明材料,以便乙方核实退款事宜。
2.乙方权利与义务
权利
有权要求甲方提供必要的证明材料,以核实甲方提出的退款理由及相关情况。
在核实甲方退款请求合理的情况下,有权按照本协议约定扣除相应费用后,将剩余款项退还给甲方。
义务
对甲方提供的个人信息及隐私严格保密,不得泄露给任何第三方。
按照本协议约定,对甲方已支付的服务费用进行核算,并及时退还剩余款项。
对在服务过程中存在的问题及给甲方造成的不便,向甲方诚恳道歉,并采取积极措施改进服务。
四、退款金额及方式
1.退款金额
经双方协商一致,乙方同意退还甲方已支付的婚姻中介服务费用人民币[退款金额]元(大写:[大写退款金额])。该退款金额是在扣除乙方已为甲方实际提供服务所产生的合理成本费用人民币[扣除成本金额]元(大写:[大写扣除成本金额])后的金额。乙方已为甲方实际提供服务所产生的合理成本费用包括但不限于已投入的人力成本、资料收集整理成本、活动组织成本等。具体成本明细如下:
人力成本:乙方为甲方安排专业婚姻顾问提供服务,共计投入[X]小时工作时间,每小时成本按照人民币[X]元计算,人力成本总计人民币[人力成本金额]元。
资料收集整理成本:乙方为收集、整理和筛选潜在结婚对象信息,投入了大量时间和精力,包括购买专业婚姻数据库服务、安排专人进行信息核实等,共计产生成本人民币[资料收集整理成本金额]元。
活动组织成本:乙方为组织甲方与潜在对象见面交流活动,支付了场地租赁费用、活动策划费用、工作人员费用等,共计人民币[活动组织成本金额]元。
2.退款方式
乙方应在本协议签订后的[退款期限]个工作日内,将上述退款金额以银行转账的方式支付至甲方指定的银行账户。
甲方指定的银行账户信息如下:
开户银行:__________________
账户名称:__________________
账号:__________________
五、违约责任
1.甲方违约责任
若甲